??400電話怎么辦理???400電話是虛擬電話,400電話是主被叫分攤付費業(yè)務(wù)電話。
主叫方:支付當?shù)厥性捹M
被叫接聽方:承擔市話或長途費。
企業(yè)400電話總機是一個中轉(zhuǎn)虛擬號碼不需要安裝實體電話,只需綁定固話、手機或呼叫中心平臺即可使用。
首先一個400號碼下面會綁定若干部真實固話或者手機(也有接入交換機的)
??400電話怎么辦理?????當有人撥打這個400號碼的時候,系統(tǒng)會負責把來電轉(zhuǎn)接到400下面的綁定電話上,并實現(xiàn)通話
一般400轉(zhuǎn)接有以下幾個功能:
一般400轉(zhuǎn)接有以下幾個功能:
1 順序呼轉(zhuǎn) 來電的時候先振鈴第一部設(shè)置電話,如果第一部電話正忙或無人接聽,再振鈴第二部,以此類推
2 隨機呼轉(zhuǎn) 來電的時候隨機抽取一部空閑的電話接通
3 選擇呼轉(zhuǎn) 來電時,系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應(yīng)一部電話
4 企業(yè)總機 來電時,系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按分機號101,客服部請按分機號102等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的若干部電話上,并進行順序呼轉(zhuǎn),優(yōu)點是每個分機號對應(yīng)的是多部電話
5 主叫識別 實現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接,比如上海的來電轉(zhuǎn)接到若干部電話上,北京的來電轉(zhuǎn)到其他的電話上