400電話現(xiàn)已成為企業(yè)對外統(tǒng)一的服務熱線,越來越多的企業(yè)開始加入辦理400電話的行列,因為企業(yè)使用400電話不僅可以提升企業(yè)形象,還有利于企業(yè)產(chǎn)品推廣。那么具體來說企業(yè)使用400電話的意義有哪些?下面我們就來一起了解一下吧。
1、400電話可以提高廣州企業(yè)的服務水準。400電話是社會公認的品牌,是消費者信任的電話。企業(yè)將400電話作為企業(yè)營銷中的業(yè)務電話、客服電話、咨詢熱線等等可以極大方便客戶的撥打率,起到宣傳企業(yè)與產(chǎn)品品牌的作用。
2、400電話具有社會認同感,市場營銷需要廣闊的市場,但是也需要大量支持的客戶。400電話讓消費者認同企業(yè)文化,幫助企業(yè)打開全國市場。
3、企業(yè)申請400電話后,可開通IVR語音導航功能,可直接轉接至相應部門接聽客戶來電,可實現(xiàn)分機間的互轉,節(jié)省客戶時間,體現(xiàn)公司實力。
4、作為中小企業(yè)來說,400電話具有投資少、資費低、回報高的作用。憑借人性化的轉接模式,可根據(jù)不同的策略轉接,一般可根據(jù)順序轉接、隨機轉接,還可根據(jù)循環(huán)轉接。讓企業(yè)員工能平均接聽電話,提高企業(yè)內部員工的工作效率。
通過以上對企業(yè)使用400電話的意義介紹,相信大家也都有所了解,400電話有利于企業(yè)快速開展業(yè)務,擴大品牌影響力,如需辦理400電話,可以直接聯(lián)系我們客服咨詢,歡迎來電。