400電話常見的應(yīng)用有哪些?這是很多企業(yè)管理人員比較關(guān)注的問題,了解這一問題,有助于我們判斷是否自己是否需要辦理400電話,以及了解競爭對手的使用情況。400電話一般應(yīng)用在服務(wù)行業(yè),制造行業(yè),銀行行業(yè),或者客服中心。總之,只要認(rèn)可400電話業(yè)務(wù)的企業(yè)都可以應(yīng)用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。常見應(yīng)用如下:
1、個人工作室:無固定電話情況下申請400熱線電話,即可將手機(jī)或小靈通綁定在400熱線電話上。有助于個人工作室形象提升。
2、個體商戶及小型企業(yè):400電話為800免費(fèi)電話的升級版,個體商戶和小型企業(yè)辦理400電話有助于更好地與客戶溝通,且有助于企業(yè)形象的提升。
3、需要提升服務(wù)形象的集團(tuán)公司或者品牌公司:如海爾集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán)等均采用400電話作為自己網(wǎng)站的宣傳電話,并以此提高企業(yè)在行業(yè)中的影響力。
4、在全國有分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位:如企業(yè)在全國有多家分公司,對外公布的號碼多而難記,采用400電話后可以有效的將不同地域的呼入轉(zhuǎn)到自己下屬的分公司的呼叫中心上,節(jié)約了成本,也有利于宣傳。
5、需要建立企業(yè)客服中心呼叫中心的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等。
6、分機(jī)較多的企業(yè):400電話不用交換機(jī)就可以將號碼劃分若干個分機(jī)號碼,統(tǒng)一管理,不用擔(dān)心業(yè)務(wù)的流失。
7、網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等。
8、尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司ISP等。
9、大規(guī)模推廣品牌形象或者傳統(tǒng)媒體做廣告的企業(yè):越來越多的企業(yè)在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國統(tǒng)一的400電話號碼。這是一種品牌的宣傳更是一種形象的展示。
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