衣食住行是人們剛需，近些年出現(xiàn)很多餐飲品牌，采用新的營銷方式走紅，但較多還是依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗型的管理與服務手段，與餐飲發(fā)展的規(guī)律與特征存在著差異。企業(yè)在發(fā)展中，仍然存在著經(jīng)營方式千篇一律、無特色、定位與模式、市場與目標、速度與效益、理想與現(xiàn)實之間的磨合，存在著模式雷同和創(chuàng)新不足的現(xiàn)象。針對這些現(xiàn)象，借用400電話就可以有效的處理，下面我們就來具體說一下。

行業(yè)問題

1、企業(yè)缺乏對于先進管理的理念，對通訊服務的認識不夠;

2、企業(yè)缺乏與眾不同的自身特點;

3、 企業(yè)人力資源成本較高，中小企業(yè)承擔壓力大;

4、餐飲業(yè)的市場競爭加劇，企業(yè)利潤率低，通訊成本的高漲;

5、企業(yè)缺乏專業(yè)的服務人才，服務水平有待進一步提高 ;

6、餐飲服務的結構性矛盾比較突出，以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務顯得相對欠缺，服務條件跟不上;

7、企業(yè)以人工方式完成信息數(shù)據(jù)的搜集、統(tǒng)計、分析工作，數(shù)據(jù)精確度相對較低;

解決問題

1、 400電話全國統(tǒng)一號碼，呈現(xiàn)企業(yè)專業(yè)化形象，彰顯品牌價值的同時提升企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象;

2、企業(yè)安裝無需添加 硬件、軟件設備，只需將400電話號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼座機、手機綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電的業(yè)務。從而大幅度降低企業(yè)內(nèi)部通訊成本和人力成本;

3、企業(yè)400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，從而節(jié)省企業(yè)通訊成本;

4、全程來電錄音功能，將企業(yè)客服人員服務的過程通過語音再次呈現(xiàn)，作為評判企業(yè)服務品質的依據(jù)以及分析和監(jiān)督企業(yè)服務的一種手段，為企業(yè)提升客服服務水平打下基礎;

5、分區(qū)接入功能，讓企業(yè)可以同時接受大規(guī)模多條線路的呼入，通過智能語音、人工坐席、客戶留言等功能實現(xiàn)全天候的專業(yè)化服務;

6、企業(yè)400電話的分支統(tǒng)計具有強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，對來電的詳細統(tǒng)計，作為分析各個區(qū)域戰(zhàn)略營銷布局的重要依據(jù)。

企業(yè)400電話的出現(xiàn)正迎合了餐飲企業(yè)的發(fā)展方向。直觀、醒目的400號碼，為消費者打造了一個專屬的訂餐通道，帶給消費者拿起身邊電話就能即刻獲得美食的第一感受。400電話更容易給消費者留下印象，能夠提升消費者關注度，增加美食銷量。 一直以來， 企業(yè)400電話為消費者提供高品質的服務為目標，深獲市場認可。對于今后，企業(yè)400電話還將繼續(xù)引領中國餐飲行業(yè)發(fā)展方向，不斷改變企業(yè)經(jīng)營模式，幫助企業(yè)完善自身服務管理體系，提高服務水平。400電話將成為專業(yè)的餐飲企業(yè)的必備工具。

以上是對400電話餐飲行業(yè)解決方案的詳細介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯(lián)系我們客服，我們會根據(jù)您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。