企業(yè)在創(chuàng)立之初，開展市場必然不能缺少電話溝通，同時企業(yè)在后期運營中也避免不了需要和用戶進行溝通，此時400電話的出現(xiàn)帶給企業(yè)很多便利，企業(yè)的發(fā)展少不了用戶維護，用戶在使用產(chǎn)品同時肯定會產(chǎn)生問題，還有就是用戶對新產(chǎn)品的需求，都離不開溝通。

通常企業(yè)推出新產(chǎn)品，開拓市場讓公司能在發(fā)展中穩(wěn)步立足，企業(yè)在發(fā)展過程中也肯定會辦理 一些固定使用的號碼，用戶在有需求的時候，也會第一時間想起號碼撥打咨詢，如果企業(yè)更換了號碼，就會對用戶服務帶來了阻礙，但是企業(yè)如果有400電話就不會存在這些問題，因為400電話方便用戶記憶，并且撥打的時無需添加區(qū)號，這樣用戶在產(chǎn)生購買欲時，會第一時間撥打電話咨詢，促使成交不會對企業(yè)產(chǎn)生懷疑。

所以，無論是用戶體驗，還是平臺建立，是對后企業(yè)市場的切入，想要在當今市場做好且坐穩(wěn)，其核心是維護重點，如此一來，對企業(yè)400電話溝通成為絕對必要條件，企業(yè)只有留住老用戶，順暢推進后續(xù)業(yè)務，400電話的體驗化、生態(tài)化建設才能得到落地實施。

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