隨著時代與通訊技術的發(fā)展,400電話可以說是遍布全國的各行各業(yè),現(xiàn)在的企業(yè)都比較重視品牌形象,想給客戶留下好的印象,400電話能夠同時是企業(yè)的售前及售后熱線上發(fā)揮很重要的作用,作為企業(yè)長遠發(fā)展的必備通訊工具來說,企業(yè)應當盡早選擇辦理400電話。
400電話咨詢服務方面有哪些優(yōu)點?
1、400電話更容易讓客戶記住
400電話綁定企業(yè)原有多個實體電話(固話和手機)、企業(yè)對外只需公布唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記,客戶記住400電話就等于記住了企業(yè)。
2、400電話提升企業(yè)服務形象400電話規(guī)范企業(yè)服務形象,像銀行、電信公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)正規(guī),增加客戶信任,提升企業(yè)服務形象。
3、400電話為企業(yè)節(jié)省通信成本
400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,節(jié)省企業(yè)的通信費用;開通400電話,無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,省去了企業(yè)運營成本。
4、400電話避免客戶資源流失
400電話平臺拓展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能,客戶撥打電話不占線,減少客戶接通等待時間,400電話號碼不會因為公司搬遷而更改號碼,降低了企業(yè)損失。
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