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存在就是合理的，肯定有用。智能外呼營銷系統(tǒng)主要是針對電話銷售、電話營銷為主要渠道的企業(yè)量身定做的智能電話營銷解決方案，系統(tǒng)支持呼出任務設置、CRM客戶資料管理、統(tǒng)計分析報表等，實現(xiàn)快速撥號、自動外呼；通話自動錄音保存、客戶資料管理、訂單管理、來電彈屏客戶資料、IVR語音導航設置、詳細話務統(tǒng)計，實時監(jiān)控、統(tǒng)計員工電話量，準確把握每個銷售員的銷售狀態(tài)，極大提高電話營銷效率。目前市場上的智能外呼系統(tǒng)琳瑯滿目，對于客戶來說選擇什么樣的機器人品牌對于企業(yè)有作用就比較重要了，客戶可能會從兩個方面進行選擇：

1、客戶在比較的過程中往往看的最多的是價格，價格比較低就有可能去選擇去哪家。

2、客戶會對智能外呼系統(tǒng)進行測試，測試的結(jié)果會覺得差不多的，但是市面上也是有很多貼牌的機器人，沒有自己的研發(fā)技術，都是買個源代碼，自己修改成名字，就開始出售了，這樣的公司后續(xù)的維護肯定是沒有保障的，其次您可以看看智能外呼系統(tǒng)整體的反應速度和話術的完整度。可以問下多久能制作好話術，一般一通話術如果急的話，幾天左右就可以制作好，進行測試，測試完成客戶滿意就可以上線。如果制作話術的時間很長，那你就要考慮以后的問題，畢竟服務期是一年，以后有什么問題能不能

市面上這么多電話機器人品牌，哪家效果比較好

市面上的機器人品牌雖然多，但是效果比較好，實實在在在做事情的，比較穩(wěn)定就屬靈聲百應這類行業(yè)獨角獸效果最好，實踐證明效果穩(wěn)定

電話機器人主要就是用來模擬人工通話電話機器人系統(tǒng)oem的一組程序電話機器人系統(tǒng)oem，一般由電話機器人系統(tǒng)oem，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術體系，這是軟電話機器人系統(tǒng)oem的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。

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