【400電話是怎么接聽和外呼的】目前，400電話已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前、售后客服中，由于其具有不占線等優(yōu)勢，深受企業(yè)的青睞。有些人對于400電話不夠了解，是否像手機固話那樣去接聽和外呼呢?

　　首先，400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，需要營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資質(zhì)，不支持個人辦理，號碼會具有一定的正規(guī)性。

　　其次，400電話是一個10位數(shù)字的虛擬號碼，開通后是沒有任何實體設(shè)備的，通過綁定實體電話來實現(xiàn)接聽，而且轉(zhuǎn)接規(guī)則有很多，企業(yè)可以登陸后臺，根據(jù)需要自行設(shè)置。

　　最后，400電話只能接聽，不能外呼，這點與普通電話不同，我們需要記住。因為現(xiàn)在常常有些騙子公司利用顯號軟件將號碼顯示成400號碼來進行詐騙，所以我們要多加注意。

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