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本文目錄一覽：

電話外呼系統(tǒng)辦理流程：

1、對客戶進行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統(tǒng)建設方案。與客戶進行溝通青島智能外呼系統(tǒng)平臺，確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關、話機，自建呼叫中心需要網(wǎng)關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調(diào)試，現(xiàn)場培訓指導。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。

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人工外呼系統(tǒng)平臺哪個好？

800呼-電話外呼中心

（百度直接搜索）

800呼的智能呼叫中心，是專為電話銷售打造的呼叫系統(tǒng)，一套系統(tǒng)打通篩客育客觸客全流程。 800呼的智能呼叫中心靈活對接融合CRM，借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術，幫助企業(yè)快速開展電銷業(yè)務。

云呼叫，4G話機，APP，外呼機器人等隨心選。800呼云呼叫中心：統(tǒng)一外顯統(tǒng)一充值，電銷訪銷一體化（適用于大中型企業(yè)）。使用呼叫中心外呼時，可以在管理后臺，為員工配置坐席和號碼；

800呼叫的線路模式分兩種，“SIP話機”和“手機”；

1、無需個人辦卡，以公司資質申請和備案，運營商提供號碼 。

2、號碼地全國1-3線城市都有，任你選擇 。

3、每天每個業(yè)務員撥打500-1000次，解決高頻問題。

4、過濾名單池，對高危名單，黑名單自動過濾，提升呼出效率。

5、耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁登錄或者手機APP就可撥打電話。

6、號碼企業(yè)獨享，不是號碼池很多公司共用的，確保交付到手都是新號 。

7、通話穩(wěn)定，音質清晰的SIP電話，溝通更流暢 。

解決方案二：回撥線路

1、保留傳統(tǒng)通話習慣，無需耳麥，使用手機即可通話

2. 外顯真實手機號，歸屬地可選，客戶未接到，可通過該號碼回撥，減少意向客戶流失

3. 中間號撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄。

4. 通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異

“八百呼”以客戶需求為核心，連接企業(yè)一切通訊為理念，包含座機電話、手機、網(wǎng)站、微信、視頻等全方位整合，為企業(yè)提供文字/語音/視頻通訊、智能硬件研發(fā)、人工智能等一站式解決方案。目前擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗，運營商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百強招行銀行、四川建行，也有服務全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務體系和團隊、10多年客戶服務經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力！

青島新生代呼叫中心主要服務于政府，電信、移動、聯(lián)通、電力、水電氣供應單位等行業(yè)的欠費提醒，欠費催繳的應用。另外企業(yè)外呼營銷，市場調(diào)查，民意調(diào)查，廣告宣傳，會議通知等業(yè)務也可大量應用?？蛻舳瞬捎肂S結構設計，用戶以WEB形式根據(jù)權限進行瀏覽服務器……電話系統(tǒng)穩(wěn)定、專業(yè)、高效。

有

青島新生代軟件有限公司,主營智能外呼客服機器人,催收系統(tǒng),公司地址位于山東省青島市市北區(qū)同德路73號2號樓2單元1102戶,聯(lián)系方式13370893157

使用外呼系統(tǒng)有如下幾條原因:

一、穩(wěn)定：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品贏得人心的重要條件之一是保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。判斷呼叫中心系統(tǒng)是否穩(wěn)定取決于它能否快速有效地處理高并發(fā)性，是否會在高峰時段崩潰，系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)是否會丟失，是否能夠顯示來電數(shù)等等。

二、功能：呼叫中心系統(tǒng)的選擇不僅取決于呼叫中心系統(tǒng)是否具有相應的穩(wěn)定性，而且取決于其功能的選擇，呼叫中心系統(tǒng)應該具備以下功能：記錄管理功能、客戶管理和跟蹤功能、坐席監(jiān)控功能、統(tǒng)計報告功能和提醒功能。

三、大數(shù)據(jù)的分析能力：云計算是云呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢，也是我們選擇呼叫中心系統(tǒng)的一個重要指標。呼叫中心系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析能力一方面反映在系統(tǒng)能否快速部署上，另一方面也體現(xiàn)在能否有效地實現(xiàn)對客戶服務數(shù)據(jù)和按需收費的方便管理。

四、投入少，產(chǎn)出大：傳統(tǒng)的呼叫中心，需要購買價格昂貴的服務器硬件，每年還要投入很大的維護費用，一般中小企業(yè)前期很難投入如此大的資金，而現(xiàn)在的呼叫中心只需要在線開通服務，按月或者按年支付一定的使用費用就可以了。

五、簡單操作：呼叫中心不像以往的硬件服務中心系統(tǒng)，需要專業(yè)的人員維護，前期只需要簡單的培訓就可以上手使用，另外因為是端訪問，無論的是在辦公室使用還是在家里使用都沒有問題。

六、安全性更強：因為呼叫中心服務端采用高安全的LINUX系統(tǒng)，系統(tǒng)經(jīng)過10年的技術沉淀，非國外開源的項目，采用端多節(jié)點數(shù)據(jù)備份，用戶信息被反復加密，企業(yè)用戶不用擔心數(shù)據(jù)被盜或者是數(shù)據(jù)丟失，如果是因為誤操作導致數(shù)據(jù)被刪，也可以通過端備份數(shù)據(jù)恢復。

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青島新生代軟件自主研發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)，具有電話系統(tǒng)，電話錄音系統(tǒng)，自動外呼，短信系統(tǒng)，傳真系統(tǒng)等多種功能。

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