本篇文章給大家談?wù)勅f(wàn)璽電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì),以及千璽機(jī)器人公司怎么樣對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、智能電話(huà)機(jī)器人的好處
2、電話(huà)機(jī)器人好用嗎,有什么優(yōu)勢(shì)?
3、電話(huà)機(jī)器人好用不?
智能電話(huà)機(jī)器人的好處
優(yōu)勢(shì): 智能電話(huà)機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品,是一款幫助電銷(xiāo)企業(yè)降低成本,提高工作效率的銷(xiāo)售輔助工具。同時(shí),電話(huà)機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中,銷(xiāo)售員雖然可以借助外呼軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào),但是每天能撥打的電話(huà)數(shù)量還是不多;為了能達(dá)到規(guī)定的電話(huà)數(shù)量或者通話(huà)時(shí)長(zhǎng),傳統(tǒng)銷(xiāo)售員不得不加班加點(diǎn)來(lái)?yè)艽螂娫?huà)。
盡管電銷(xiāo)員每天撥打大量的電話(huà),但是實(shí)際意向客戶(hù)卻寥寥無(wú)幾,不是電銷(xiāo)員能力不好,也不是電銷(xiāo)員技巧不夠,而是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中,本身電話(huà)接通率就非常低,又有很多空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)的電話(huà),接通后拒絕、無(wú)意向的客戶(hù)又占據(jù)了大部分。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的接通率在 30%-40% ,意向客戶(hù)的比例則是 5% 左右。
那么,智能電話(huà)機(jī)器人如何能夠 幫助電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)降低成本,提升工作效率呢 ?我們可以來(lái)看一看電話(huà)機(jī)器人的 八大優(yōu)勢(shì) :
1.智能溝通
智能電話(huà)機(jī)器人在撥打電話(huà)的時(shí)候,會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話(huà)術(shù)流程與客戶(hù)交流,智能地回答客戶(hù)的疑問(wèn),其聲音也是真人語(yǔ)音,所以和客戶(hù)的電話(huà)溝通與真人銷(xiāo)售員溝通幾乎一樣。
2.無(wú)間斷工作
智能電話(huà)機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性,可以24小時(shí)無(wú)休工作;當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。
3.智能分析
智能電話(huà)機(jī)器人撥打的電話(huà)可以實(shí)時(shí)查看,并根據(jù)通話(huà)情況來(lái)分析客戶(hù)的意向情況。
4.標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
智能電話(huà)機(jī)器人整個(gè)工作流程都是標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化……沒(méi)有任何負(fù)面情緒,不受外界任何干擾。
[if !supportLists]5.[endif] 智能學(xué)習(xí)
[if !supportLists]6.[endif]智能電話(huà)機(jī)器人也會(huì)像人工銷(xiāo)售員一樣,不斷的去學(xué)習(xí),在電話(huà)溝通中遇到無(wú)法回答的問(wèn)題或者新的知識(shí)內(nèi)容,會(huì)智能學(xué)習(xí)新的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)回答。
7.自動(dòng)撥打
智能電話(huà)機(jī)器人在一鍵導(dǎo)入客戶(hù)資料,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話(huà),一鍵搞定。
8.自動(dòng)分類(lèi)
智能電話(huà)機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話(huà)內(nèi)容給客戶(hù)建立畫(huà)像,并準(zhǔn)確分類(lèi)客戶(hù)意向程度,幫助銷(xiāo)售員分類(lèi)好意向客戶(hù)。
智能電話(huà)機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷(xiāo)員的1/20,傳統(tǒng)電銷(xiāo)員每天的通話(huà)成本為6毛錢(qián)/通,而智能電話(huà)機(jī)器人為3分錢(qián)/通。
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電話(huà)機(jī)器人好用嗎,有什么優(yōu)勢(shì)?
電話(huà)機(jī)器人好用,不僅可以提高效率,相比如人工操作也十分簡(jiǎn)易便捷,只要一鍵將客戶(hù)資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái),電話(huà)機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼,這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)機(jī)器人時(shí),一定要做到各方面考察清楚,多倫對(duì)比挑選合適就好。
電話(huà)機(jī)器人好用不?
好用,不過(guò)你了解它的功能嗎?不了解那我來(lái)就告訴你吧!
1、每天至少800通電話(huà),提高了電話(huà)量基礎(chǔ)(都知道打的電話(huà)越多,意向客戶(hù)也會(huì)增加)
2、自動(dòng)篩選出意向客戶(hù),排除無(wú)效客戶(hù)(拒接,未接,說(shuō)不需要),留下有意向的客戶(hù)。
3、減低了人力成本。1個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人頂過(guò)4個(gè)人的電話(huà)量,再也不要花那么多錢(qián),招人來(lái)打電話(huà)了。
4、解決了招聘難的問(wèn)題,現(xiàn)在90后都不愛(ài)打電話(huà)。
5、很多優(yōu)秀人員在一行待久了就會(huì)伐,這樣很容易人員流失,而機(jī)器人永不流失。
6、自動(dòng)保存聯(lián)系記錄,(所有客戶(hù)文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會(huì)丟失。
我朋友的公司就是在用萬(wàn)璽智能的電話(huà)機(jī)器人,聽(tīng)他講還是跟給力的,效率好成本低,最重要的是交流起來(lái)跟人說(shuō)話(huà)沒(méi)有區(qū)別。
關(guān)于萬(wàn)璽電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)和千璽機(jī)器人公司怎么樣的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。