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便是讓人工智能替代人類進(jìn)行作業(yè)的一個(gè)產(chǎn)品?，F(xiàn)在來(lái)說(shuō)智能電話機(jī)器人的開(kāi)展仍是比較快速的，當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能范疇的不斷活潑和開(kāi)展。

什么是電話機(jī)器人?

是營(yíng)銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人便是運(yùn)用人工智能批量給客戶打電話挑選出意向客戶，解放人力，替代人去做那些重復(fù)而又冗雜的事，讓人回歸到人自身傍邊，去做更多其他的事?？墒沁@里有一個(gè)關(guān)鍵，那便是它不是真實(shí)的機(jī)器人，并且一套體系而己。

這種營(yíng)銷電話其實(shí)便是騷擾電話，能夠在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶電話會(huì)優(yōu)先經(jīng)過(guò)，而不在名單內(nèi)的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽掉。

開(kāi)展根底

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷（Data Marketing）便是依據(jù)數(shù)據(jù)，尋覓具有需求的客戶集，以此打開(kāi)商務(wù)活動(dòng)。數(shù)據(jù)庫(kù)的來(lái)歷有兩種：企業(yè)自己堆集或從外部購(gòu)買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告十分多，有出售房子的，日用品的，生命保險(xiǎn)的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。

DM的反響十分低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進(jìn)了垃圾箱?？墒羌偃缫罁?jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求，或許成為客戶的人，反響率會(huì)大大進(jìn)步，一般可進(jìn)步10倍～20倍以上。

運(yùn)用AI語(yǔ)音機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)有許多，像該機(jī)器人能夠不間斷的作業(yè)，還能進(jìn)行智能化的交流交流、在作業(yè)期間并沒(méi)有心情存在、還能夠智能挑選客戶。以下時(shí)AI語(yǔ)音機(jī)器人的詳細(xì)優(yōu)勢(shì)：

一、運(yùn)用AI語(yǔ)音機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)

1、智能交流：智能外呼機(jī)器人能夠仿照真人語(yǔ)音，答復(fù)客戶的發(fā)問(wèn)，并能夠經(jīng)過(guò)修正話術(shù)來(lái)引導(dǎo)出售進(jìn)程。并經(jīng)過(guò)智能學(xué)習(xí)樹(shù)立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)剖析對(duì)用戶的行為做出精確的判別，提高出售轉(zhuǎn)化率。

2、智能挑選：智能外呼機(jī)器人能對(duì)意向客戶交流軌道做全方位的精確記載，會(huì)主動(dòng)挑選出意向客戶。并對(duì)其進(jìn)行分類存儲(chǔ)在體系里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn)，并把交流成果全程存儲(chǔ)云端，便于企業(yè)隨時(shí)調(diào)用。

3、時(shí)刻不間斷：AI語(yǔ)音機(jī)器人能夠24小時(shí)不間斷的作業(yè)、也能夠依據(jù)職業(yè)的時(shí)刻來(lái)設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)刻段規(guī)模進(jìn)行合理的出售。

4、數(shù)據(jù)剖析體系：外呼體系撥打的電話能夠即時(shí)查詢，且能依據(jù)語(yǔ)音通話剖析

5、不受心情影響：外呼語(yǔ)音智能機(jī)器人會(huì)一向保持著必定的作業(yè)態(tài)度。并且還能夠仿照優(yōu)異業(yè)務(wù)人員的言語(yǔ)進(jìn)行主動(dòng)交流，以更低的本錢為企業(yè)發(fā)明更高的效益。

6、主動(dòng)語(yǔ)音群呼，外呼體系支撐批量導(dǎo)入，主動(dòng)撥打，高效過(guò)濾挑選意向用戶。

7、智能辦理：AI機(jī)器人外呼體系的CRM客戶辦理功用，能智能分類客戶類別，意向客戶直接給企業(yè)出售人員。體系分類后，無(wú)意向的客戶就不會(huì)再撥打，這樣防止對(duì)客戶形成困擾。

傳統(tǒng)人工電銷具有人員離任率高，員作業(yè)業(yè)效率無(wú)法掌控和監(jiān)管等缺點(diǎn)，而與傳統(tǒng)人工電銷比較， AI 語(yǔ)音 機(jī)器人 采用了國(guó)際前沿的人工智能語(yǔ)音技能，一個(gè)小藍(lán)鴿AI語(yǔ)音機(jī)器人抵5個(gè)電銷人員，可自主學(xué)習(xí)，在數(shù)據(jù)的不斷更新中完結(jié)“零”妨礙交流。

AI語(yǔ)音 機(jī)器人 早已不是新鮮事，以小藍(lán)鴿AI語(yǔ)音機(jī)器人舉例，一名普通電銷人員一天的電話撥審察在200到300通，一個(gè)機(jī)器人抵上5個(gè)電銷人員的作業(yè)量了。如此，能夠想見(jiàn)3到4個(gè)機(jī)器人就相當(dāng)于一個(gè)中小型的電話出售團(tuán)隊(duì)了。

小藍(lán)鴿AI語(yǔ)音機(jī)器人是一款“語(yǔ)音辨認(rèn)+語(yǔ)義辨認(rèn)+人機(jī)交互+大數(shù)據(jù)剖析”的智能機(jī)器人，經(jīng)過(guò)專業(yè)級(jí)真人式仿照出售或客服專家，和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)高效交流交流，快速完結(jié)ABC類意向客戶的挑選和分類，在面臨職業(yè)存在的每天通話量受限、運(yùn)營(yíng)本錢高、客戶資料不完善等問(wèn)題，小藍(lán)鴿智能語(yǔ)音體系以高效率過(guò)濾、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)剖析、低本錢辦理、標(biāo)準(zhǔn)化履行等優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)，也可快速建立、多途徑接入、客服一處呼應(yīng)，以分分鐘鐘服務(wù)一切途徑客戶，完美處理了企業(yè)營(yíng)銷與服務(wù)難題！