在很多人的印象中，400電話還是一個只能用來接聽電話的辦公設(shè)施，但是事實上400電話已經(jīng)發(fā)生很大改變，以前或許只能用來接聽電話，但是現(xiàn)在能夠做到的事情非常多，現(xiàn)在就一起進(jìn)入市場中了解看看，也許400電話辦理能夠使用的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。

　　1.不僅僅只是接電話

　　據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士介紹，這幾年科技發(fā)展非常快，400電話的功能也在不斷更新中，已經(jīng)不再只是單純的接聽消費(fèi)者電話使用，能夠做到的事情已經(jīng)非常多，甚至400電話已經(jīng)能夠幫助企業(yè)進(jìn)行推廣。只不過不同功能的400電話在價格方面肯定會出現(xiàn)一定區(qū)別。

　　2.可以推廣的400電話

　　進(jìn)行400電話辦理的時候客服會讓大家選擇400電話的功能，其中就有推廣的功能。相信大家在生活中都有收到過400電話的短信，這并不是企業(yè)編輯手動發(fā)送的，而是通過400電話進(jìn)行一鍵發(fā)送，只要編輯一條信息就可以發(fā)給所有客戶。

　　電話客戶可以選擇拒接，微信鏈接客戶可以選擇不點擊，但是短信客戶沒有辦法不看，即使是刪除短信，客戶依然會看到短信信息，這對于企業(yè)提高品牌知名度有一定幫助。也許消費(fèi)者現(xiàn)在不會購買產(chǎn)品，但是當(dāng)消費(fèi)者需要的時候，肯定會第一時間想到企業(yè)的產(chǎn)品，這是一個潛移默化的過程。

　　3.幫助企業(yè)進(jìn)行智能語音回復(fù)

　　現(xiàn)在很少有企業(yè)會讓客服24小時工作，因為成本非常高，進(jìn)行400電話辦理的好處在于能夠進(jìn)行智能語音回復(fù)，一些常見的問題可以直接進(jìn)行回復(fù)，這樣就可以降低企業(yè)的人工成本，如果一些比較復(fù)雜的問題就可以接通人工服務(wù)，這樣也可以降低企業(yè)客服的工作量，也能夠讓客服有更多的時間接待真正有需要的客戶，讓客戶的滿意度變得更高。

　　4.費(fèi)用比正常電話更低

　　從400電話的資費(fèi)來看，400電話資費(fèi)比正常電話資費(fèi)更低，從企業(yè)控制成本方面來考慮，使用400電話很明顯更劃算，大家使用400電話絕對不會吃虧，對于企業(yè)長期發(fā)展也有一定好處。畢竟成本降低了，企業(yè)利潤也會得到相應(yīng)的提高。

　　綜上所述，400電話辦理以后可以做的事情非常多，以上只是比較常見的幾種功能。如果想要了解更多的功能，可以咨詢客服了解詳情，客服會給大家一個全面的解答。