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本文目錄一覽：
1、外呼系統(tǒng)和crm系統(tǒng)是一樣的嗎，同時用兩個會不會不劃算？
2、外呼管理軟件和crm客戶關系管理系統(tǒng)的區(qū)別在哪里？
3、呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么？
外呼系統(tǒng)和crm系統(tǒng)是一樣的嗎，同時用兩個會不會不劃算？
現(xiàn)在有CRM+外呼一體的系統(tǒng)了，就看看滿不滿足使用需求而已，價格差不多的。
外呼管理軟件和crm客戶關系管理系統(tǒng)的區(qū)別在哪里？
您好，方大軟件外呼管理軟件是電銷公司常用的，crm客戶關系管理系統(tǒng)是對客戶管理有需求的企業(yè)常用的。外呼管理軟件和crm客戶關系管理系統(tǒng)的區(qū)別：前者是對電話外呼管理，后者是對客戶管理。
望采納，謝謝。
呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么？
跟你說的差不多的意思，不過功能還是更強大一些。
客戶來電話時，電腦自動彈出客戶的基本資料，同時顯示所有服務記錄，不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況，進行準確高效的服務，讓每個客戶享受VIP服務。
比如，可以在呼叫中心系統(tǒng)中設置定期回訪客戶、公司營銷平臺可以全部接入稱之為全渠道溝通。
添加智能機器人，可以智能過濾，自動標記，人工可以快速操作，針對重點客戶進行回訪與營銷，很出色完成轉化。
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