隨著經(jīng)濟發(fā)展，國內(nèi)中小型企業(yè)快速崛起，以前還是小作坊的加工廠，搖身一變成了知名品牌生產(chǎn)者，企業(yè)做大后，顧客的接受度提高，受眾群眾也更廣泛，其中不免一些刁鉆的顧客，吹毛求疵找產(chǎn)品的毛病，如果不能及時和顧客協(xié)商好，難免會對品牌的美譽度造成影響，所以企業(yè)務必有自己的400投訴渠道，這樣顧客對產(chǎn)品有不滿或者遇到售后問題，可通過電話溝通協(xié)商解決，不至于顧客發(fā)到社交平臺，把負面問題傳播出去。那么今天就和大家聊聊中小企業(yè)400電話申請該注意點什么，能少做歪路少花冤枉錢。

　　1,辦理渠道

　　目前主流的400電話申請渠道有兩種，一是通過電信運營商申請?zhí)柎a辦理，資費有固定的標準，操作空間有限，企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品屬性選一個適合自己的好號碼，這樣后期便于消費者記住你的號碼，例如銷售酒的企業(yè)可以申請1919、519、999等這類型的號，消費者看見號碼就會知道企業(yè)是做酒的。二是通過代理商辦理。400官方會在每個地市招個代理商，方便當?shù)乜蛻舯憬蒉k理該項業(yè)務，同時也有益于代理商推展客戶。

　　2，省時辦理

　　400電話申請辦理需要花費一定的時間，這些時間當中，審核的時常最久，如果企業(yè)自己通過運營商辦理，就需要親自去營業(yè)廳選號，提交資料后，審核的時間大致是7-15個工作日，需要企業(yè)耐心等待，如果提交材料不合適，需要來來回回折騰，耗費人力物力，不過通過代理商辦理，會有專業(yè)的人員上門收集所需材料，有針對性，需要哪些東西，企業(yè)提供就可以，同時辦理時間也更快，1-5個工作日就可以批復下來。

　　3，選取好號

　　400電話申請最重要的一項是選號，中小企業(yè)在決定要申請400時，會有很多提前預想的理想號碼，但三大運營商能為企業(yè)提供的號段有限，豹子號、炸彈號等資源號會高價賣出去。但通過代理商辦理400業(yè)務就不同，國內(nèi)三大運營商把400號碼資源分發(fā)給全國的代理商，中小企業(yè)獲取好號的概率就大很多。

　　4，安全辦理

　　400電話申請過程中，需要提供企業(yè)的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)完稅證明等等，這都是企業(yè)的機密信息，所以在辦理時，一定要找靠譜的代理商。

　　總之，400電話申請對中小企業(yè)特別重要，特別是發(fā)展中的企業(yè)，申請好了，后期會為自己的品牌加分。