現(xiàn)如今社會(huì)在發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，各行各業(yè)就是如此，企業(yè)之間如果沒有相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)工具的話，可能就會(huì)讓他們?cè)谕瑯拥囊粋€(gè)水平線上處于不好的地位，因此任何一個(gè)企業(yè)都希望在每一件事情上占據(jù)有利的地位，即便是400電話也是如此?？头娫捵鳛槠髽I(yè)對(duì)外溝通的一個(gè)重要窗口有至關(guān)重要的作用，而作為企業(yè)接聽400電話的客服人員要精挑細(xì)選，只有這樣在服務(wù)的過程當(dāng)中，才能夠讓整個(gè)服務(wù)變得越來(lái)越好。

　　1.400電話只有企業(yè)才能夠開通

　　企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的方式有很多，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展的過程中不僅僅有網(wǎng)絡(luò)這種聯(lián)系方式，也可以通過固定電話或者是手機(jī)來(lái)對(duì)外連接，然而400電話是只有正規(guī)企業(yè)才能夠開通的，同樣如果一個(gè)企業(yè)開通了這種電話的話，在更多消費(fèi)群體行動(dòng)當(dāng)中更加具有官方性，而且整個(gè)企業(yè)的安全性能會(huì)更高一點(diǎn)。400電話作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展中的標(biāo)配發(fā)展中的企業(yè)，開通這種電話能夠更好的彰顯企業(yè)的實(shí)力，再加上本身彩鈴或者是語(yǔ)音導(dǎo)航的功能，能夠在無(wú)形當(dāng)中給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)，甚至還能夠讓更多企業(yè)更好的服務(wù)用戶，不斷豐富每個(gè)企業(yè)的品牌形象。

　　2.對(duì)外口碑尤為關(guān)鍵

　　在400電話進(jìn)行實(shí)際開發(fā)的過程當(dāng)中，每一個(gè)企業(yè)服務(wù)的對(duì)外口碑也是非常重要的，其實(shí)400電話完全能夠提升每個(gè)企業(yè)對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)樵撾娫捑邆滗浺粢约肮こ滩?bào)的功能，因此要對(duì)服務(wù)進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督和改善，這種情況下能夠讓企業(yè)及時(shí)了解到每一通電話的重要性，同時(shí)也能夠讓企業(yè)及時(shí)監(jiān)聽每一通電話的內(nèi)容，從而樹立起良好的口碑形象。

　　3.支持一個(gè)號(hào)碼多個(gè)設(shè)備鏈接

　　如果是多個(gè)設(shè)備同時(shí)接入的話，就能夠避免在沒有辦法上班的時(shí)候接不到電話的這種尷尬局面，再加上電話上面有一些語(yǔ)音信箱的功能，因此能夠有效實(shí)現(xiàn)所有電話不占線，全天候?yàn)槊總€(gè)顧客進(jìn)行服務(wù)的服務(wù)模式。這樣就能夠在短時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)能力，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

　　400電話作為一個(gè)全國(guó)的唯一電話號(hào)碼，對(duì)外宣傳過程中更加便捷，同時(shí)對(duì)外宣傳的效果也越來(lái)越好。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)人數(shù)的逐漸增加，內(nèi)部的辦公室流程可能會(huì)變得比較亂，但是該電話作為一種企業(yè)搭建的辦公系統(tǒng)，能夠讓員工的交流變得更加安全。