如何讓自己的公司被別人記住、擁有穩(wěn)定的客戶,經營、服務當然是最重要的,而一些容易被忽視的小細節(jié)也很重要,比如一個比較特別的電話號碼,而申請一個400電話就是最好的選擇:
1.申請400電話的好處
400電話是專門為企業(yè)事業(yè)單位設計的電話號碼,這種電話號碼讓客戶看起來就會有一種很正規(guī)的感覺,比如很多大的國有企業(yè)客服電話就會用400做開頭,這種電話打起來對客戶來說有一種保障,不會覺得是不是會被騙等。而且400電話用于對外宣傳,客戶容易記,一些很復雜的號碼,客戶當時記住了,過一段就忘了。
企業(yè)從一個地方搬到另一個地方,由于受到地域限制,企業(yè)被迫需要換電話號碼,這樣我們不可能一一通知老客戶,老客戶再打原來的電話就找不到人了,這樣逼著老客戶去找另一個公司為其服務,擁有400電話解決了這種問題,無論公司搬到什么地方,仍舊可以用原來的號碼,老客戶仍能找到公司。
擁有400電話的另一大特別的好處就是可以將其連幾個手機號,當公司業(yè)務繁忙的時候??赡軙泻枚嗫蛻敉粫r間打進電話,普通客服號碼就能接進一個電話,其他都在排隊,大部分客戶都會因為不耐煩而選擇其他公司的服務,而400電話解決了這個煩惱,當多個客戶同時撥打電話,400電話可以分散到各個手機,同時為客戶服務,不需要客戶過多等待,更好地為客戶服務。
從以上三個方面來說,400電話優(yōu)勢明顯,一個大的企業(yè),申請400電話是完全必要的。
2.申請400電話的詳細步驟
第一步是必須要準備好公司的社會統一信用代碼,辦理人員的身份證,如果不是法人,還需要法人或者公司對你的授權書之類的東西。
第二步提交辦理資料,并與運營商溝通,很多企業(yè)喜歡連號或者相同號碼,這樣,不僅看著好看,客戶更方便記,試想當客戶需要服務的時候,而兩家公司服務沒有區(qū)別,一個特別難記得號碼和一個特別好記得號碼,客戶會選擇哪一個呢,因此,在申請400電話時,如果對號碼有特殊要求,務必要提前跟運營商溝通。
第三步,當運營商審核通過之后,交相關費用,就可以正常使用400電話了。
以上就是申請400電話的過程,400電話的收費也是非常低的,因此如果有需要應盡快申請。