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AI機(jī)器人只能說輔助業(yè)務(wù)員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業(yè)務(wù)員自己去跟進(jìn)，所以一開始不要對AI機(jī)器人抱特別高的期望；只能起一個篩選作用，當(dāng)做一個輔助還是可以的。好用和不好用取決于話術(shù)的流程配置，有的機(jī)器人聽起來就很死板，有的就很靈活；還有人糾結(jié)識別能力，聽說好像現(xiàn)在機(jī)器人用的都是第三方的識別引擎，比如科大阿里騰訊百度，所以識別能力也是差不多的。我現(xiàn)在用了快一個星期，大的問題沒有，只是需要我自己去完善話術(shù)庫，據(jù)說是為了讓AI更靈活，我也懵逼。總的來說成本是降下來了，不像以前管員工那么累。人輕松

電話機(jī)器人怎么選？有什么推薦的嗎？

怎么挑選電話機(jī)器人品牌？

聽一下機(jī)器人語音真不真，是不是像真人一樣，如果聽起來就像合成音，會影響電銷質(zhì)量的，另外要關(guān)心一下機(jī)器人說話的語速，如果反應(yīng)時間太慢，那么放棄吧。

了解機(jī)器人的語音識別率，識別率太低會無法準(zhǔn)確識別客戶的話術(shù)，即聽不懂“人話”，因此語音識別率越高越好。

話術(shù)庫是不是豐富，如果機(jī)器人知識不夠豐富，會出現(xiàn)詞窮的現(xiàn)象。

成本以及售后服務(wù)，買機(jī)器人之前要充分了解付費方式，防止后期有服務(wù)商亂收費現(xiàn)象，再就是要選擇后期負(fù)責(zé)人的服務(wù)商品牌，有什么問題隨時解決，才不會浪費時間。

推薦電話機(jī)器人：

拓客寶智能AI電話機(jī)器人

推薦理由：

使用體驗好，服務(wù)到位，價格實惠。

選擇電銷機(jī)器人的時候需要各方面綜合考量，特別是售后的服務(wù)，包括話術(shù)設(shè)計，錄音，上線一系列的服務(wù)，其實呼呼語音機(jī)器人主要是為了把電銷員從復(fù)雜繁瑣的客戶初篩工作中解放出來，全力投入到意向客戶的跟進(jìn)中去。

加一智能電銷機(jī)器人就很好用

它能自動篩選、分類不同意向程度的客戶，每一通電話還有錄音及文字記錄，數(shù)據(jù)清晰明了。

加一智能電銷機(jī)器人經(jīng)過與十幾個行業(yè)上百家企業(yè)的合作檢驗，獲得了客戶的認(rèn)可和信賴。實時語音，聲音甜美，接近完美的智能問答，幫企業(yè)完成了意向客戶的篩選工作。選擇加一智能電銷機(jī)器人為企業(yè)創(chuàng)造高客源。

我們公司以前用的電銷機(jī)器人，后來換的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)，不得不說打的電話數(shù)量確實贊，但是精準(zhǔn)資源是真的不敢給它打，相信我，即使再智能的電銷機(jī)器人肯定是不能完全和人相同的，它沒有感情，沒有100%的語音識別能力，現(xiàn)在方言和帶方言口音的普通話，相信電銷機(jī)器人會很難理解。雖然機(jī)器人不能百分之百的取代客服，在句意理解上還存在少許缺陷。但是機(jī)器人通過訓(xùn)練使用之后會越來越聰明，也越來越擬人化，能回答問題的能力也隨之提升。并非說他不好只能說它現(xiàn)在不適合這個時代。

電話銷售機(jī)器人推薦北京絡(luò)云可可科技有限公司，推薦理由誠信敬業(yè)，文明經(jīng)營，并不斷在創(chuàng)新中為顧客呈現(xiàn)全新的產(chǎn)品。

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2、廈門移盟信息科技有限公司：范圍包括工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；動畫、漫畫設(shè)計、制作；數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)接入及相關(guān)服務(wù)（不含網(wǎng)吧）；其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（不含需經(jīng)許可審批的項目）。

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