今天給各位分享110報(bào)警電話機(jī)器人的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)人工智能報(bào)警器進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

怎樣區(qū)分真假96110如下：

“96110”專號(hào)為“電話區(qū)號(hào)＋96110”，如：吳忠市就是0953－96110。如果來(lái)電顯示“96110”加有其他前綴的，可能是詐騙分子改號(hào)冒充，特別是超出反詐預(yù)警勸阻和防騙咨詢內(nèi)容的，請(qǐng)注意識(shí)別，謹(jǐn)防受騙！

96110“反詐騙專號(hào)”是怎么誕生的：

在96110這個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的“公安反詐專號(hào)”誕生之前，各地反詐騙勸阻電話號(hào)碼各不相同。

如上海反詐中心于2018年5月1日正式啟用的反詐勸阻專號(hào)962110，棄用了之前220開(kāi)頭的固定電話，原因是反詐民警撥出去的電話接通率太低，市民對(duì)電話和民警的身份表示懷疑，有的市民既是接到過(guò)民警的勸阻電話提示后依然還會(huì)繼續(xù)上當(dāng)受騙。

反詐勸阻電話艱難背后的影響：一是受害人已被騙子深度“洗腦”，不相信警察的勸阻；二是反詐民警勸阻專線號(hào)碼不統(tǒng)一，辨識(shí)度不高；三是對(duì)反詐騙勸阻專號(hào)提前沒(méi)有做好深度宣傳，沒(méi)有像110報(bào)警電話一樣讓廣大群眾知曉。

為了破解“勸阻難”難題，公安部于2019年12月會(huì)同工信部和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大力開(kāi)展技術(shù)反制和預(yù)警勸阻工作的基礎(chǔ)上，聯(lián)合阿里推出“錢盾反詐機(jī)器人”。

依托反詐機(jī)器人智能語(yǔ)音交互與實(shí)時(shí)通話處理能力，警方可以對(duì)十幾種典型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙場(chǎng)景下的受害人發(fā)起主動(dòng)保護(hù)，并使用96110“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用號(hào)碼”全國(guó)統(tǒng)一使用，反詐勸阻成功率迅速提升。

為什么打110不是人工服務(wù)

110報(bào)警服務(wù)電話是服務(wù)于全社會(huì)大眾的110報(bào)警電話機(jī)器人，緊急治安警情服務(wù)電話。實(shí)行24小時(shí)人工在線服務(wù)

110本身就是人工客服110報(bào)警電話機(jī)器人，110報(bào)警電話機(jī)器人我們通常撥打110都是報(bào)警電話，而每一次接電話的都是人工，并沒(méi)有機(jī)器客服，因?yàn)?10是報(bào)警電話，所以必須由人工來(lái)進(jìn)行服務(wù)，能夠清楚的接到電話，110報(bào)警電話機(jī)器人了解電話的內(nèi)容已經(jīng)需要服務(wù)的對(duì)象和需要銜接的部門，所以必須是人工服務(wù)才能夠做到撥打110報(bào)警電話就是接通110報(bào)警服務(wù)臺(tái),110公安報(bào)警電話屬于特殊號(hào)碼,撥打和接聽(tīng)均不收取任何費(fèi)用。

是營(yíng)銷電話，一般都是電話機(jī)器人打的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

這種營(yíng)銷電話其實(shí)就是騷擾電話，可以在手機(jī)設(shè)置白名單，在白名單中的用戶電話會(huì)優(yōu)先通過(guò)，而不在名單內(nèi)的電話號(hào)碼會(huì)被屏蔽掉。

發(fā)展基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷（Data Marketing）就是基于數(shù)據(jù)，尋找具備需求的客戶集，以此展開(kāi)商務(wù)活動(dòng)。數(shù)據(jù)庫(kù)的來(lái)源有兩種：企業(yè)自己積累或從外部購(gòu)買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險(xiǎn)的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。

DM的反應(yīng)非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進(jìn)了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求，可能成為客戶的人，反應(yīng)率會(huì)大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。

96110是全國(guó)統(tǒng)一的“公安反詐專號(hào)”110報(bào)警電話機(jī)器人，它背后的真實(shí)身份是2019年12月公安部推出的“錢盾反詐機(jī)器人”。之所以取這個(gè)名字110報(bào)警電話機(jī)器人，是因?yàn)閹е板X有盾、詐無(wú)門”這個(gè)愿景。

96110是真警察嗎，是的110報(bào)警電話機(jī)器人！

所以，如果110報(bào)警電話機(jī)器人你接到96110的來(lái)電，不必懷疑，這一定是真警察打過(guò)來(lái)的。

但這也提醒大家，當(dāng)你接到或收到“96110”來(lái)電、閃信和短信時(shí)，意味著很可能已遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，這個(gè)時(shí)候一定要接聽(tīng)提醒電話，并撥打110報(bào)警。

“公安反詐專號(hào)”除了擁有辨識(shí)度較高的專屬來(lái)電顯示外，民警還可以根據(jù)不同類型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的話術(shù)，通過(guò)AI語(yǔ)音交互技術(shù)配置相應(yīng)的勸阻提醒內(nèi)容，引導(dǎo)潛在受害人走出詐騙圈套。

區(qū)別于過(guò)往各地復(fù)雜分散的反詐熱線，“公安反詐專號(hào)”自今年11月15日在部分地區(qū)試運(yùn)行以來(lái)，已經(jīng)挽回民眾損失超過(guò)2億元，勸阻成功率達(dá)97.7%，累計(jì)預(yù)警43萬(wàn)人次。

隨著反詐騙系統(tǒng)的的進(jìn)一步升級(jí)，反詐騙預(yù)警小組的工作也逐漸開(kāi)始提高效率，96110反詐專用電話的開(kāi)通，由以前的人工撥打轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苷Z(yǔ)音播報(bào)，確需人工預(yù)警時(shí)，會(huì)轉(zhuǎn)接到人工語(yǔ)音，更加的便捷化、智能化。

據(jù)悉，作為全國(guó)統(tǒng)一的反詐勸阻預(yù)警咨詢電話，96110目前有三項(xiàng)功能：一是勸阻，接到“96110”這個(gè)號(hào)碼打來(lái)的電話，說(shuō)明市民或其家人正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，又或者屬于易受騙高危人群。二是咨詢，市民如遇到疑似電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，可致電咨詢。三是舉報(bào)，市民如果發(fā)現(xiàn)涉及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的違法犯罪線索，可通過(guò)該專線進(jìn)行舉報(bào)，會(huì)有相關(guān)人員與您及時(shí)聯(lián)系。

警方提醒：若遇到疑似詐騙可撥打反詐咨詢電話96110咨詢，若發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，請(qǐng)注意及時(shí)保存好相關(guān)證據(jù)，并第一時(shí)間撥打110報(bào)警。同時(shí)，警惕刷單兼職、網(wǎng)絡(luò)投資期貨黃金股票、不明網(wǎng)站貸款、虛假電商客服、陌生人要求轉(zhuǎn)賬、通過(guò)不明鏈接下載的APP等都是詐騙！此外，出租出借銀行卡、電話卡、微信號(hào)、QQ號(hào)用于網(wǎng)絡(luò)犯罪的，均追究其刑事責(zé)任。

怎樣正確撥打110？

澧州民警 2020-01-10 17:51 發(fā)表于湖南

身披著霞光 沐浴著驕陽(yáng)

用那汗水澆灌平安一方

揮灑下青春 傾訴著夢(mèng)想

穿梭大街小巷閃爍著光芒

這是我已選擇為我心中地輝煌

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今天是1月10日110報(bào)警電話機(jī)器人，

第34個(gè)110宣傳日。

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110被稱為“生命熱線”

是大家最熟悉的電話號(hào)碼

可以說(shuō)是整個(gè)公安系統(tǒng)的代號(hào)

這個(gè)號(hào)碼全年無(wú)休

守護(hù)著我們的城市

守護(hù)著人民群眾的生活與安全

?

“您好，110”。

這一聲簡(jiǎn)單而親切的問(wèn)題后，

不知曾溫暖了多少人，

又給多少人帶去希望。

聞警而動(dòng)，分秒必爭(zhēng)。無(wú)論在鄉(xiāng)村還是城市，無(wú)論是深夜還是黎明，無(wú)論何時(shí)何地，有危難、有求助，人們第一時(shí)間想起的，便是撥打110。

34年來(lái)，110早已成為人民群眾最信任的守護(hù)神。

110是公安機(jī)關(guān)向社會(huì)公布的受理人民群眾報(bào)警求助的全國(guó)統(tǒng)一的特種服務(wù)電話號(hào)碼。

但110報(bào)警電話機(jī)器人你知道報(bào)警電話為啥要選取

“110”三個(gè)數(shù)字嗎？

“110”又是怎樣被全國(guó)推廣為

報(bào)警服務(wù)電話的？

?

資料顯示，由于舊式的電話是那種轉(zhuǎn)盤撥號(hào)的，撥1時(shí)間是最短的，0是最遠(yuǎn)的，所以打完兩個(gè)1，要確定你的確要報(bào)警，所以打0，讓你不會(huì)打錯(cuò)，且撥完還有時(shí)間掛斷。

所以，當(dāng)初把簡(jiǎn)單易撥又不容易出錯(cuò)的“110”三個(gè)數(shù)字作為報(bào)警電話號(hào)碼。

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在1986年1月10日，由廣州市公安局系統(tǒng)建立起我國(guó)第一個(gè)報(bào)警服務(wù)臺(tái)，并才次年由公安部在全國(guó)推廣，要求兩年內(nèi)全國(guó)各大中城市建立110報(bào)警服務(wù)臺(tái)。

2004年3月，公安部要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)，尤其是縣市一級(jí)公安機(jī)關(guān)，合理整合內(nèi)部資源，大力推進(jìn)110、119、122“三臺(tái)合一”的工作，逐步建立一個(gè)集中、統(tǒng)一、權(quán)威、高效的指揮系統(tǒng)。至2006年年底，“三臺(tái)合一”建設(shè)工作任務(wù)基本完成。

從此，110成為中國(guó)老百姓最信賴、使用最廣泛的公共服務(wù)電話號(hào)碼。

?

110報(bào)警服務(wù)臺(tái)保持24小時(shí)全天候值班，隨時(shí)接受人民群眾緊急報(bào)警和緊急救助，為人民群眾提供服務(wù)，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了人民群眾的正常學(xué)習(xí)、生活和工作秩序。

???

“無(wú)論是白天黑夜，刮風(fēng)下雨，

365天，24小時(shí)，

我始終守護(hù)在你身邊?！?/p>

哪些情況下可以撥打110報(bào)警、求助？如何正確拔打110？虛報(bào)警情、騷擾110將受什么處罰？……

這些看似常識(shí)，真正能說(shuō)明白的人卻不多，知識(shí)點(diǎn)都給你畫好了，請(qǐng)看！

1哪些情況可以撥打110報(bào)警

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根據(jù)公安部頒布的《110接處警工作規(guī)則》，公民遇有下列問(wèn)題，可以撥打110報(bào)警：

1. 當(dāng)發(fā)生刑事案件、治安案（事）件時(shí);

2. 當(dāng)發(fā)生危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件時(shí)；

3. 發(fā)生自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故時(shí)；

4. 其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的情況。

2哪些情形可以撥打110求助

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《110接處警工作規(guī)則》規(guī)定，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理公民的緊急求助。具體指以下五類：

1. 發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；

2. 老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；

3. 公眾遇到危難，處于孤立無(wú)援狀況，需要立即救助的；

4. 涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，威脅公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的；

5. 需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。

對(duì)公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍以外的非緊急求助，求助人應(yīng)向所求助事項(xiàng)的主管部門或者單位求助。

3如何正確拔打110

■如使用固定電話、移動(dòng)電話，不拔區(qū)號(hào)，直接拔110，即可接通所在地公安機(jī)關(guān)110報(bào)警電話。同時(shí)，報(bào)警電話為晝夜開(kāi)通、免費(fèi)服務(wù)，手機(jī)停機(jī)也可撥打哦~

■如使用短信報(bào)警，可編輯短信發(fā)送至12110。需要注意的是：由于運(yùn)營(yíng)商的限制，市民要想將情況反映到北京市公安局，要使用歸屬地是北京的手機(jī)號(hào)碼。

4虛報(bào)警情、騷擾110將受什么處罰

《治安管理處罰法》二十三條第一款規(guī)定，擾亂機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位秩序，致使工作、生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研不能正常進(jìn)行，尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的，處警告或者二百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。如惡意撥打110報(bào)警電話或報(bào)假警，依照擾亂公共秩序行為處理。

冒充

蜀黍

詐騙

5110不干這些事兒

110不會(huì)采取語(yǔ)音、短信等方式向群眾發(fā)送通知；

110不會(huì)使用電腦錄音方式向群眾撥打電話；

110不會(huì)要求群眾按鍵轉(zhuǎn)接人工座席；

110不會(huì)要求群眾提供個(gè)人信息進(jìn)行核對(duì)；

110不會(huì)要求“轉(zhuǎn)賬、審查涉案賬戶、案例賬戶”等。

報(bào)警是一件很嚴(yán)肅的事情！

然而很多人卻不能正確使用110。

110也會(huì)有煩惱

喂，110啊

“警察同志，我失戀了，快來(lái)安慰一下我”

“銀行卡被吞了，趕緊派個(gè)警察過(guò)來(lái)，幫我把機(jī)器拆開(kāi)”

“我忘記帶鑰匙，被鎖門外了，快來(lái)幫我把門打開(kāi)”

……

在現(xiàn)實(shí)生活中，作為“救命通道”的110頻遭各種惡意騷擾及虛假報(bào)警，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)每年都會(huì)接到大量類似報(bào)警。

公安110是極為寶貴的公共安全資源，如果經(jīng)常受到報(bào)假警或惡意騷擾，影響接處警正常運(yùn)行，會(huì)制約公安機(jī)關(guān)職能作用的充分發(fā)揮。其行為妨害了公安機(jī)關(guān)正常工作秩序，公安機(jī)關(guān)依法會(huì)給予治安行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，將會(huì)刑事拘留。

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每一起110警情接報(bào)處置的背后，都有很多警力在奔忙，需要調(diào)動(dòng)大量的公共資源。

我們應(yīng)該把有限的警力資源，

留給更需要警察的人！

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不屬于公安職責(zé)范圍

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? 民政救助類：應(yīng)向民政局求助

1、流浪、乞討人員的救助

2、殘疾（特困）人員生活救助

3、棄嬰

4、精神病人

? 道路交通類：應(yīng)向市政管理部門求助

1、路面大面積塌陷、路橋坍塌

2、路面有大（巨）石滾落

3、出租車收費(fèi)不合理

4、黑車?yán)?/p>

? 森林火災(zāi)類：應(yīng)向森林火警求助（12119）

1、森林火災(zāi)求助

2、山地、田野火災(zāi)求助

? 城市建設(shè)類：應(yīng)向城管部門求助

1、市政公共設(shè)施的管理、使用、維護(hù)

2、占道經(jīng)營(yíng)、違章擺攤設(shè)點(diǎn)

3、流浪狗

4、生活噪音

? 其他噪音污染類：應(yīng)撥打環(huán)保熱線12369舉報(bào)

工業(yè)噪音、建筑工地噪音

? 管道搶修類：應(yīng)向自來(lái)水公司求助

1、水管管道損壞

2、消防栓的維修、保養(yǎng)

? 電力調(diào)度類：應(yīng)向供電部門求助

電力設(shè)施（設(shè)備）的使用、維修

? 勞動(dòng)保障類：應(yīng)向勞動(dòng)部門求助（12333）

1、勞資糾紛

2、拖欠民工工資

? 防汛指揮類：應(yīng)向防汛指揮辦求助

1、防汛

2、山洪災(zāi)害

? 衛(wèi)生監(jiān)督類

1、發(fā)現(xiàn)食品、藥品有問(wèn)題向食品藥品監(jiān)督管理局求助

2、舉報(bào)非法行醫(yī)、傳染病源、超生、醫(yī)療糾紛，以及非肇事肇禍的精神病人要求醫(yī)院收治的，應(yīng)向衛(wèi)生和計(jì)劃生育部門反映

? 各種糾紛

經(jīng)濟(jì)、債務(wù)、婚戀等糾紛應(yīng)向法院求助

? 假冒偽劣類：應(yīng)向市場(chǎng)監(jiān)管局、物價(jià)局反映（12315）

1、假冒偽劣商品

2、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

3、消費(fèi)者投訴

4、價(jià)格欺詐

? 物流類

物流行業(yè)寄遞過(guò)程中產(chǎn)生的遺失或糾紛，應(yīng)向郵政、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門反映或通過(guò)法律途徑處理

? 其他

1、物品遺失在出租車、公交車或大巴車上的，應(yīng)向交通局運(yùn)管處出租車管理辦公室或公交公司反映尋求幫助

2、宅基地、田界土地糾紛，家庭婚姻糾紛，應(yīng)向鎮(zhèn)（街道）等基層組織反映或通過(guò)法律途徑處理

3、柜員機(jī)取錢卡被吞，應(yīng)向銀行客服反映

4、寵物走失、一般物品遺失、開(kāi)鎖、通信故障、小區(qū)內(nèi)部管理有關(guān)的（小區(qū)內(nèi)車輛被堵等）等相關(guān)事項(xiàng)可以向相關(guān)單位或民間組織求助

?

在這里

我們?cè)俅魏粲酰?/p>

珍惜110資源

正確撥打110

將有限的警務(wù)資源

留給更需要幫助的人

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摘自：人民日?qǐng)?bào)

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往期回顧

你用雙手解剖正義，我用堅(jiān)守呵護(hù)幸?！褤砭７逗蜻x人唐維

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生死時(shí)速！城頭山派出所輔警劉軍危急關(guān)頭勇救兩名老人

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津澧交界處亮起一座燈塔——澧縣公安局快警三平臺(tái)

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【今日頭條】澧縣警方破獲一起非法經(jīng)營(yíng)案，涉案金額180余萬(wàn)元

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