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相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

智能電話機器人是什么？

智能電話機器人采用真人發(fā)音，模擬真實業(yè)務場景完成既定的電話外呼流程，過程中也可以回答客戶的簡單追問；可以對大量、簡單、重復耗時的工作進行自動化處理，快速高效完成電話外呼任務，幫助企業(yè)降本增效。

智能電話機器人適用于銷售、回訪、催收、客戶篩選、老客戶召回、問卷調(diào)查、會員關懷等領域。

智能客服機器人是什么？

智能客服機器人是基于自然語言理解的智能交互系統(tǒng)，通過深度學習的語音識別和語義識別模型，精確理解用戶的意圖或提問，根據(jù)海量的垂類內(nèi)容與豐富的交互形式，給予用戶滿意的回答。

智能客服機器人旨在為客戶提供高效率、高正確率的智能化客服服務，使服務成為企業(yè)的第二生產(chǎn)力，以客服為起點，推動客戶提升服務能力，解放客服，深入服務。

智能質(zhì)檢機器人是什么？

智能質(zhì)檢機器人系統(tǒng)是通過“機器檢測+人工復核”的雙重檢測模式，改變純?nèi)斯こ闄z的質(zhì)檢方式，實現(xiàn)質(zhì)檢覆蓋率由5%提升至100%全覆蓋；系統(tǒng)包含語音質(zhì)檢和在線質(zhì)檢，通過語音轉(zhuǎn)寫、角色分離、聲紋識別、語義識別、情緒分類等人工智能技術實現(xiàn)客服業(yè)務類型質(zhì)檢全覆蓋。

系統(tǒng)覆蓋服務內(nèi)容、服務效率和服務質(zhì)量的質(zhì)檢維度，全面監(jiān)督和評判客服的服務水平。

電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。如今，電話機器人可以實現(xiàn)智能對話，使用真實的人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。

花唄催收電話一般是由機器人仙進行催收，如果情節(jié)較為嚴重，就會由人工客服撥打電話進行通知?；▎h是會上征信記錄的，所以建議大家一定要保持良好的消費習慣。

一、花唄的催收方式。

首先會通過催收信息告知用戶，沒有還花唄，或者是即將要到了還花唄的日期，短信只是為了提醒，因為有一些人會忘記自己還花唄的日期，所以一般在日期前十天，花唄會發(fā)布相關信息，告知用戶。還款日期過后，如果還沒有進行還款的話，花唄就會以電話的方式來進行通知，來進行催收電話的頻率是非常不確定的，但是花唄跟征信是相關的，所以說不會出現(xiàn)電話騷擾的情況。最后，走法律程序。像一些欠債比較多的人就會被起訴，而欠債比較少的人就會被列入征信黑名單，如果想要讓自己走出黑名單的話，就必須要把逾期的罰金還有本金全部的信息償還。

二、走法律途徑。

針對一直拖著不還款的人，花唄很有可能會走法律途徑，聘請律師來解決問題。在有必要的情況下，花唄會將欠款人告上法庭，請求法院強制執(zhí)行。針對惡意拖欠不還的人，花唄可能會選擇向公安機關報警。綜上所述，花唄逾期后會接到催收電話是真的。除了會有催收電話以外，花唄還有其它的催收方式。一旦花唄開始進行催收，借款人的正常生活肯定會受到影響，且個人名譽也會受損。因此，在花唄逾期以后，大家要盡快還款，不要讓后果越來越嚴重。

三、關于花唄催收。

如果是通過短信通知的話，那么就證明還沒有到達花唄的還款日期，在這個時候，大家必須要提前的償還到了還款日期，當天是最后的還款期限，如果在這一天還沒有進行還款的話，個人征信就會出現(xiàn)問題。

如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）