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品牌等級(jí)

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品牌—產(chǎn)品矩陣有助于明確公司出售的產(chǎn)品和品牌的范圍。在多數(shù)情況下,公司還希望在產(chǎn)品和品牌之間建立關(guān)聯(lián),以便向消費(fèi)者展示這些產(chǎn)品和品牌之間的聯(lián)系。因此,一般來講,產(chǎn)品的品牌名稱不僅僅是一個(gè)名稱,而是包含多個(gè)品牌要素的組合。例如,一臺(tái)IBM ThinkPad 760筆記本電腦,包含三個(gè)不同的品牌名稱要素:“IBM"、 “ThinkPad"和"760"。在這些品牌名稱要素中,有一些可以被多種不同的產(chǎn)品分享,其它—些一些應(yīng)用范圍則較小。

品牌等級(jí)通過陳列整個(gè)公司產(chǎn)品中普通和特殊品牌要素的數(shù)目和性質(zhì),可以對(duì)品牌要素進(jìn)行明確的排序。品牌等級(jí)可以用來在公司不同產(chǎn)品間捕捉潛在的品牌聯(lián)系,因而它是以圖表方式描繪公司品牌策略的有效手段。

一般來講,對(duì)于任何品牌等級(jí),越是從頂層向底層移動(dòng),每一層所包含的條目就越·多,或者說,所包含的品牌越多。

品牌等級(jí)的層次,從頂層向底層排列如下:

(1)企業(yè)(或公司)品牌;

(2)家族品牌;

(3)單個(gè)品牌;

(4)修飾品牌。

品牌等級(jí)的最高層次,通常只有一個(gè)品牌——企業(yè)或公司品牌。出于法律原因,在產(chǎn)品或其包裝上,總會(huì)印上公司或企業(yè)的品牌(在有些情況下,也可用子公司的名稱代替母公司的名稱)。對(duì)于某些公司來說,公司品牌是其在產(chǎn)品上使用的唯一品牌(如通用公司和惠普公司),其它一些公司則將公司品牌名稱與家族品牌或單個(gè)品牌結(jié)合起來使用。在有些情況下,公司名稱雖然在技術(shù)上仍是品牌等級(jí)的一部分,但其實(shí)際上足無形的,不受任何營銷計(jì)劃的支持(菲利普·莫里斯就是一個(gè)明顯的例證,它不在卡夫食品及其它子公司品牌上使用公司品牌名稱)。

接下來的一個(gè)層次是家族品牌,它不必是公司或企業(yè)自己的名稱,而是一種用于一個(gè)以上產(chǎn)品大類的品牌。多數(shù)公司僅僅支持少數(shù)幾個(gè)家族品牌。如果公司品牌被應(yīng)用于多個(gè)產(chǎn)品大類,那么它也就承擔(dān)了家族品牌的作用。對(duì)于這些產(chǎn)品,其品牌等級(jí)中的這兩個(gè)層次就合而為一了。

再往下是單個(gè)品牌層次。單個(gè)品牌僅限于在一個(gè)產(chǎn)品大類中使用,但這一產(chǎn)品大類可以包含不同型號(hào)、不同包裝容量或不同風(fēng)格的多種類型的產(chǎn)品。創(chuàng)造和使用單個(gè)品牌的主要優(yōu)點(diǎn)是,可以使品牌及其所有的輔助營銷計(jì)劃滿足特定消費(fèi)者群體的需要,品牌名稱、標(biāo)識(shí)、其它品牌要素、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷溝通計(jì)劃、定價(jià)、分銷戰(zhàn)略等,都可以針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。而且,在這種情況下,當(dāng)品牌遭遇困難或失敗時(shí),給其它品牌及公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)也是最小的。采用單一品牌的缺點(diǎn)是,需要為建立足夠的品牌資產(chǎn)而開發(fā)單獨(dú)的營銷計(jì)劃,這一過程十分復(fù)雜,困難重重,而且花費(fèi)很多。

最低的一層是修飾品牌。不管是否已使用了公司、家族或單個(gè)品牌,都有必要根據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目或型號(hào)的不同類型進(jìn)一步對(duì)品牌加以區(qū)分。而增加一個(gè)修飾成分,往往可以達(dá)到表現(xiàn)品牌在某些方面精致或區(qū)別的目的,品牌修飾的作用很重要,它可以傳遞信息,表明同一品牌下某一產(chǎn)品大類中的產(chǎn)品在主要特質(zhì)或價(jià)值方面有什么差別,也就是說,品牌修飾的作用之一,就是在同一品牌家族內(nèi)表現(xiàn)品牌差異。同時(shí),品牌修飾在保證公司某一產(chǎn)品大類整體的市場(chǎng)覆蓋面方面也有重要作用。品牌修飾還能使產(chǎn)品變得更容易理解,進(jìn)而與消費(fèi)者甚至交易發(fā)生關(guān)聯(lián)。例如“格力空調(diào)節(jié)能王子”,其中“節(jié)能王子”是修飾品牌,既能表示格力品牌家族內(nèi)部的某個(gè)系列,又將該產(chǎn)品節(jié)能的性能生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品記憶深刻。


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