本文目錄一覽:
1、請問怎樣把e呼的外呼體系和vos對接起來呢
2、有誰知道VOS3000里邊創(chuàng)立落地網(wǎng)關(guān)和對接網(wǎng)關(guān)的IP該怎樣填寫啊
3、怎樣運用Asterisk-13對接VOS呼出
4、vos怎樣來開網(wǎng)絡(luò)電話線路
5、vos怎樣和呼叫中心對接
請問怎樣把e呼的外呼體系和vos對接起來呢
換一個正版的吧,外呼體系也不貴啊,而且不主張運用這種虛擬外呼的,國家嚴(yán)打
有誰知道VOS3000里邊創(chuàng)立落地網(wǎng)關(guān)和對接網(wǎng)關(guān)的IP該怎樣填寫啊
將一路呼叫從傳統(tǒng)電話線轉(zhuǎn)接到IP網(wǎng)上vos對接外呼體系的網(wǎng)關(guān)一般稱為上車網(wǎng)關(guān)vos對接外呼體系,而將IP網(wǎng)上vos對接外呼體系的呼叫轉(zhuǎn)接進(jìn)電話網(wǎng)的那個則稱為下車或許落地網(wǎng)關(guān)。一個是出vos對接外呼體系,一個是進(jìn)。
網(wǎng)關(guān)便是一個網(wǎng)絡(luò)連接到另一個網(wǎng)絡(luò)的“關(guān)口”。依照不同的分類規(guī)范,網(wǎng)關(guān)也有很多種。TCP/IP協(xié)議里的網(wǎng)關(guān)是最常用的,在這里咱們所講的“網(wǎng)關(guān)”均指TCP/IP協(xié)議下的網(wǎng)關(guān)。
其具有激磁電流和傳遞轉(zhuǎn)矩根本成線性關(guān)系的特色。能夠傳遞必定的轉(zhuǎn)矩,具有呼應(yīng)速度快、結(jié)構(gòu)簡略、無污染、無噪音、無沖擊振蕩節(jié)約能源等長處。是一種多用處、性能優(yōu)越的主動操控元件。
擴(kuò)展材料vos對接外呼體系:
AG放置于小區(qū)或企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)接入側(cè),AG或IAD通MGCP/H.248協(xié)議與軟交流進(jìn)行交互,完結(jié)軟交流對用戶的呼叫操控,一起AG完結(jié)語音的編解碼(將模仿話音打成IP包)、媒體流的打包緊縮、靜音檢測、根本的放音收號等媒體網(wǎng)關(guān)功用,完結(jié)POTS用戶與其它用戶間的媒體流互通。當(dāng)一個區(qū)域會集用戶比較多,又有雙絞線資源時,AG的運用具有極高的性價比。
選用AG作為接入方法。適用于容量較大的,用戶較為會集的場合,如密布的小區(qū)和企業(yè)的話音接入。AG 作為局端設(shè)備辦理保護(hù)便利,但AG下行只要雙絞線接口,關(guān)于只要五類線路資源的場合或運營商,運用受限,需求在機(jī)房設(shè)置配線架,與多個LanSwitch等設(shè)備合作完結(jié)一根五類線方法的用戶接入。
參考材料來歷:百度百科-接入網(wǎng)關(guān)
怎樣運用Asterisk-13對接VOS呼出
asterisk-13 具有劃時代的樂意,特別是PJSIP協(xié)議棧的引進(jìn)。咱們第一時間對asterisk-13 進(jìn)行了根本測驗,經(jīng)過和VOS 對接的實例,對接測驗呼叫正常。以下是呼叫配置文件:
1)pjsip.conf 配置文件:
[6001]
type=endpoint
context=from-test
disallow=all
allow=ulaw
transport=simpletrans
auth=auth6001
aors=6001
[simpletrans]
type=transport
protocol=udp
bind=0.0.0.0
[auth6001]
type=auth
auth_type=userpass
password=6001
username=6001
[6001]
type=aor
max_contacts=1
contact=sip:6001@192.168.1.102:5060
[mytrunk]
type=registration
transport=simpletrans
outbound_auth=mytrunk
server_uri=sip:60102@VOS IP地址
client_uri=sip:60102@VOS IP 地址
retry_interval=60
support_path=true
contact_user=mytrunk
forbidden_retry_interval=10
auth_rejection_permanent=true
[mytrunk]
type=auth
username=60102 // VOS 帳號
password=暗碼
[mytrunk]
type=aor
contact=sip:VOS 地址:5060
[mytrunk]
type=endpoint
transport=simpletrans
context=from-test
disallow=all
allow=ulaw,alaw,gsm,g726,g729
outbound_auth=mytrunk
aors=mytrunk
from_user=60102
2) 撥號規(guī)矩。做呼出測驗:
[from-test]
exten = 100,1,Dial(PJSIP/呼叫的號碼@mytrunk)
exten = 100,2,hangup
3)留意,呼叫前有必要承認(rèn)trunk 成功注冊,履行CLI 指令:
pjsip show registrations, 承認(rèn)成功注冊。
vos怎樣來開網(wǎng)絡(luò)電話線路
建立相對簡略,首要看你用處。
,一個正版VOS體系相對來講本錢會比較高,估計應(yīng)該在10萬左右,其次是外呼體系,還有一些硬件,欠好核算,詳細(xì)仍是對多,本錢紛歧建立需求正規(guī)渠道。
運營事務(wù)供給的支撐體系,除滿意運營費率設(shè)定、套餐辦理,賬戶辦理、業(yè)終端辦理、網(wǎng)關(guān)辦理、數(shù)據(jù)查詢、卡類辦理、號碼辦理、體系辦理等根本功用以外,體系還交融了IVR回?fù)苤睋苁聞?wù)包。
vos怎樣和呼叫中心對接
興龍呼叫中心 通訊包括 ACD IVR 錄音 坐席 IP交流 CTI 等事務(wù)體系包括 客戶辦理 訂單辦理 服務(wù)辦理 產(chǎn)品辦理 號碼辦理等
興龍呼叫中心事務(wù)功用1)提高商場應(yīng)變能力;
2)改善服務(wù)質(zhì)量;
3)建立品牌形象;
4)為產(chǎn)品/服務(wù)vos對接外呼體系的研制、改善供給數(shù)據(jù)支撐興龍呼叫中心體系功用1)交互式語音應(yīng)對:完結(jié)按鍵操作與客戶事務(wù)數(shù)據(jù)庫信息vos對接外呼體系的交流服務(wù);
2)客戶來電信息彈屏:呼入電話有來電顯現(xiàn)vos對接外呼體系,會顯現(xiàn)來電者的身份、號碼和區(qū)域、通話時間等信息。
3)主動語音應(yīng)對:呼入接通后有設(shè)定好的語音信息內(nèi)容vos對接外呼體系,客戶能夠重復(fù)播映收聽。
4)手動外呼:職工終端電腦有屏幕直接撥號功用,代替座機(jī)或手機(jī)撥號。
5)短信發(fā)送:可在坐席界面中直接輸入短信內(nèi)容向客戶發(fā)送短信,便利查詢成果回復(fù)、產(chǎn)品信息回復(fù)等。
6)主動外呼:批量導(dǎo)入需求呼叫的號碼后體系主動建議呼叫,坐席閑暇后體系持續(xù)主動外呼。
7)坐席作業(yè)狀況:職工可設(shè)定自己作業(yè)的狀況,如閑暇、繁忙、后處理、堅持等。
8)全程錄音:體系供給電話錄音功用,可調(diào)聽、下載或刪去通話錄音。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)