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你可以試一下華創(chuàng)信息管理平臺(tái)，你的幾點(diǎn)要求都可以滿足：

1、該平臺(tái)是b/s架構(gòu)的，不僅支持電腦訪問，而且支持安卓、ios客戶端，包括手機(jī)、iPad等，不需要安裝客戶端，打開瀏覽器就可直接訪問。

2、具有自動(dòng)提醒功能，支持email提醒、手機(jī)短信、系統(tǒng)內(nèi)部短信、電話外呼等多種提醒方式，可用于催款提醒、訂單提醒、報(bào)修提醒、生日提醒等很多場合。

3、具有來電彈屏功能，能根據(jù)來電號(hào)碼自動(dòng)搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄，使您能第一時(shí)間叫出客戶名字，第一時(shí)間掌握以前的業(yè)務(wù)情況；具有通話錄音、電腦撥號(hào)功能，可組成 400 呼叫中心。

4、傳統(tǒng)成品軟件的功能是固定死的，無法根據(jù)自己特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，適用性差。而該平臺(tái)是一款用于信息化建設(shè)的快速開發(fā)與運(yùn)行的，能讓用戶自由建表、自定義數(shù)據(jù)格式，因此能管理各種數(shù)據(jù)。

5、該平臺(tái)面向非專業(yè)人員，無需編程，能輕松搭建適合自己的、網(wǎng)絡(luò)版的信息管理系統(tǒng)，是企業(yè)信息化的另一種思路。

希望我提供的思路對(duì)你有幫助。

做外呼系統(tǒng)的在全國有很多家服務(wù)商，但是參差不齊，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)沒有什么門檻，關(guān)鍵還是要看實(shí)力，能不能拿到好的線路。

方大智能管家外呼系統(tǒng)蘇州crm外呼系統(tǒng)招商：無需傳統(tǒng)話機(jī)手撥，單日有效接通800通起，電銷業(yè)績提升3倍以上。

1.外呼方式靈活：支持電腦點(diǎn)擊撥號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)過濾無效號(hào)碼，員工無需撥號(hào)自動(dòng)

電話接入蘇州crm外呼系統(tǒng)招商；

2.錄音實(shí)施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的及時(shí)改

進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；

3.工作報(bào)表統(tǒng)計(jì)：電話量，接通量，平均時(shí)長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專業(yè)化

簡單化；

4.客戶管理：掛斷自動(dòng)提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；

5.自動(dòng)彈屏：跟進(jìn)客戶的時(shí)候，再次撥打電話，自動(dòng)彈屏以前備注過的跟進(jìn)記錄，方便更好的溝通。

左上方有詳細(xì)介紹。

由于有太多的CRM客戶管理系統(tǒng)供應(yīng)商、系統(tǒng)和產(chǎn)品特性供公司挑選，所以對(duì)公司來講選出最好的CRM軟件確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。更何況眾多企業(yè)用Excel跟蹤銷售，挑選CRM客戶管理系統(tǒng)對(duì)他們來說會(huì)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。

我們整理了業(yè)界領(lǐng)先的銷售和經(jīng)銷商，讓他們告訴我們?cè)贑RM選型時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤，這樣你就可以避免重蹈覆轍了。

| 全無使用CRM的意識(shí)

“我看到企業(yè)犯的最大錯(cuò)誤是并未真正的投入使用CRM客戶管理系統(tǒng)。我說的可不僅僅是小公司，一些超過100個(gè)雇員的公司沒有建設(shè)CRM系統(tǒng)是非常讓我吃驚的。CRM的益處是巨大的，在今日的市場中是沒有任何理由找不到一個(gè)可負(fù)擔(dān)的、現(xiàn)代化的、易于嵌入的CRM系統(tǒng)的。”——Rikki Lear

注：Rikki Lear是Digital 22集客營銷的主管，公司基地在英國。Rikki從事數(shù)字營銷已經(jīng)超過10年了，致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)集客營銷、銷售支持以及以增長驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)。

| 無法定義為何自己需要CRM

“我看到企業(yè)在挑選CRM時(shí)最大的錯(cuò)誤是他們并沒有定義清楚為什么需要CRM客戶管理系統(tǒng)。這就使得恰當(dāng)?shù)谋容^系統(tǒng)變得困難。他們傾向基于不甚重要的因素作出決定，比如是否之前聽說過這個(gè)系統(tǒng)，或者使用過這個(gè)系統(tǒng)，亦或是否已經(jīng)使用同公司的其他產(chǎn)品了。一旦發(fā)生這種情況，他們選擇的系統(tǒng)不是太過復(fù)雜就是不符合自身需求。選擇錯(cuò)誤的CRM意味著CRM不會(huì)被正確使用并且制造出很多麻煩。

我覺得最好的是將你的需求列一個(gè)表，并根據(jù)這個(gè)表給選型的CRM打分，如果給最重要的特性附以權(quán)重就更好了，這樣你就會(huì)得到一個(gè)候選名單。大部分CRM提供免費(fèi)試用，你試試你的候選名單人選，看看哪一個(gè)更適合你和你的團(tuán)隊(duì)?！?——Stephen Bavister

注：Stephen Bavister 是Lexisclick集客營銷的主管。Stephen的營銷事業(yè)起步于在MS Access和Lotus notes上搭建CRM，他曾與普華永道一起合作，進(jìn)行了該公司首次的CRM演示。在LexisClick，Stephen給過眾多客戶關(guān)于CRM選型的建議

|被過度銷售即買即用的功能

“你經(jīng)?？梢钥匆姽驹谫徺ICRM客戶管理系統(tǒng)時(shí)，他們認(rèn)為這是即買即用的并且就會(huì)適合于他們。他們?cè)贑RM客戶管理系統(tǒng)上投入了大量的錢，但是實(shí)際上Excel就足夠用了。實(shí)際上，即開即用的功能特性應(yīng)該被視為一個(gè)可以在其上建設(shè)的平臺(tái)。為了確保你在購買CRM時(shí)做了正確的決定，你應(yīng)該清楚的將你的短中長期目標(biāo)與平臺(tái)匹配，確保這個(gè)CRM適合你的長期計(jì)劃。如果你選擇的完美CRM客戶管理系統(tǒng)是基于你的目標(biāo)和成功指標(biāo)，那就意味著在未來你不需要再去選擇一個(gè)替代品了。” ——Curtis Longland

注：Curtis Longland 是 oe:gen Itd.的解決方案架構(gòu)師，oe:gen Itd.是Hubspot和Salesforce在英國的合作伙伴，幫助企業(yè)產(chǎn)生銷售線索，安排會(huì)議，驅(qū)動(dòng)銷售以及滿意客戶。

| 選擇一個(gè)不相容的系統(tǒng)

“基于你的銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模，你會(huì)不可避免的需要工具來協(xié)助你進(jìn)行營銷自動(dòng)化、外呼、智能商務(wù)和銷售表現(xiàn)管理。越能將這些功能與你的CRM客戶管理系統(tǒng)銜接越好，這將會(huì)給你省下一大堆麻煩。有很多公司物流公司使用Amnition只是為了將CRM與其他數(shù)據(jù)來源諸如Cisco、Macleod等打通。” ——Jared Houghton

注：Jared Houghton是Ambtion的首席銷售官，Ambtion是一個(gè)銷售管理軟件提供實(shí)時(shí)指數(shù)、目標(biāo)、洞察以指導(dǎo)面向客戶的銷售、營銷以及客戶服務(wù)。

| 不知道你的銷售團(tuán)隊(duì)需要什么數(shù)據(jù)

“我認(rèn)為企業(yè)在選型CRM中最大錯(cuò)誤就是并不考慮他們需要提前搜集的特定數(shù)據(jù)，并且不知道CRM如何促進(jìn)增長以及如何與企業(yè)一起成長。企業(yè)需要思考遠(yuǎn)景以及CRM的潛在用途，而不僅僅是現(xiàn)在他們想怎么用CRM。多數(shù)公司起先都將CRM看作一個(gè)銷售工具，但是所有的潛在客戶都是經(jīng)由營銷團(tuán)隊(duì)與公司建立聯(lián)系?！?——Joy Clarke

注：Joy Clarke是Quattro的數(shù)字客戶主管，Quattro公司位于英格蘭中部地區(qū)，是具備資格的 Hubspot合作伙伴和雄獅計(jì)劃的參與者，旨在幫助制造商和SaaS企業(yè)產(chǎn)生線索。Joy的第一份工作是在街市攤位上，工作考驗(yàn)她能否她在10級(jí)大風(fēng)的情況下銷售涼鞋，她非常感謝第一份工作帶給他的訓(xùn)練。她知道了成功不僅從常規(guī)方法中來，創(chuàng)新才是關(guān)鍵。

| 忽略有價(jià)值的特性

“我在選擇 CRM時(shí)犯下的最大錯(cuò)誤是沒有考慮這些數(shù)據(jù)將如何錄入系統(tǒng)。你很容易就能將所有與潛在客戶銷售談話的細(xì)節(jié)想起來，但是能保證你不會(huì)記住所有的細(xì)節(jié)。輕松錄入所有你的郵件和通話非常重要?！?——Raylee Melton

注：Raylee Melton是SparkReaction的客戶服務(wù)總監(jiān)。Raylee幫助客戶實(shí)現(xiàn)其市場和銷售目標(biāo)，分析市場數(shù)據(jù)，并與位于得梅因區(qū)域的小組交流集客營銷事務(wù)。

做電話營銷。一套一鍵外呼系統(tǒng)多少錢？

一套CRM外呼系統(tǒng)系統(tǒng)大概需要多少錢？

越來越多的企業(yè)開始借助CRM外呼系統(tǒng)來幫助自己提高效率、優(yōu)化管理，提升業(yè)績，關(guān)于CRM外呼系統(tǒng)的問題也多了起來，比如說一套外呼系統(tǒng)多少錢？

外呼系統(tǒng)多少錢？

經(jīng)常有人問CRM外呼系統(tǒng)的價(jià)格是多少，其實(shí)這個(gè)問題很難回答，因?yàn)镃RM外呼系統(tǒng)的價(jià)格從幾百元到幾十萬元不等，其價(jià)格要由多方面的因素決定：

1、選擇的開發(fā)商；

2、對(duì)功能的要求；

3、軟件的開發(fā)周期；

4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。

一般來說，要求實(shí)現(xiàn)的功能越多，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，則開發(fā)周期就越長，相應(yīng)的價(jià)格也會(huì)越高。本地部署要比租用的價(jià)格要高，而定制開發(fā)版本要比前兩者的價(jià)格都要高。

CRM外呼系統(tǒng)分為幾個(gè)版本：

1、基礎(chǔ)版本：

基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能，企業(yè)可以選擇租用，按使用人數(shù)收費(fèi)，每個(gè)人每年幾百元。

當(dāng)然，企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上，但是要額外加錢，一般不建議采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。

3、定制開發(fā)版本：

如果通用的CRM外呼系統(tǒng)不能滿足需求，企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單，選定開發(fā)商，和對(duì)方的產(chǎn)品經(jīng)理談價(jià)格。一般來說，功能需求越復(fù)雜，價(jià)格越高。

企業(yè)可以選擇幾個(gè)開發(fā)商，選擇產(chǎn)品進(jìn)行試用，對(duì)比一下價(jià)格和功能，通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。

市面上外呼系統(tǒng)挺多的，外呼系統(tǒng)多少錢一個(gè)？

主要是要看公司想通過電話外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)哪些功能，如果需求比較簡單，只需要最基礎(chǔ)的外呼，那就選擇基礎(chǔ)版本；

如果對(duì)于系統(tǒng)的功能需求比較多，現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都帶有CRM功能，比如：一鍵屏幕取號(hào)、自動(dòng)連撥、小計(jì)跟進(jìn)、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售管理等等。

最后， 一般企業(yè)對(duì)于不同需求有對(duì)應(yīng)不同的版本，對(duì)應(yīng)價(jià)位也不一樣，性價(jià)比是很重要的一塊，市場價(jià)比較合理的應(yīng)該是平均1-2元每人每天。系統(tǒng)一般都是要技術(shù)研發(fā)的，用心提供產(chǎn)品和服務(wù)的一定是這個(gè)企業(yè)用心做產(chǎn)品的；不要錢的系統(tǒng)要謹(jǐn)慎，羊毛出在羊身上，但是不用一味求貴的，只求對(duì)的，合適自己的外呼系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)好不好用主要看是否有高頻外呼蘇州crm外呼系統(tǒng)招商，高頻防封號(hào)、高接通率、CRM客戶管理以及可視化銷售管理等等蘇州crm外呼系統(tǒng)招商，同時(shí)還要滿足適配行業(yè)才可使用。

而沃創(chuàng)云外呼系統(tǒng)支持直撥、點(diǎn)撥、回?fù)艿热N呼叫方式一鍵呼叫蘇州crm外呼系統(tǒng)招商，客戶可根據(jù)自身需求合適的呼叫方式蘇州crm外呼系統(tǒng)招商，線索穩(wěn)定有保障。

可在撥打前提前批量檢測，智能篩選號(hào)碼質(zhì)量，過濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、接通意向低等無效號(hào)碼，提升外呼效率及員工積極性。

銷售人員通過批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，一鍵外呼，通話過程中可自定義勾選客戶標(biāo)簽，記錄每個(gè)客戶情況，針對(duì)銷售人員的通話語音實(shí)時(shí)保存，以便企業(yè)老板管理回溯每個(gè)銷售的通話時(shí)長、數(shù)量等等。

沃創(chuàng)云外呼系統(tǒng)可以為每個(gè)線索建立專屬客戶檔案，全程跟蹤客戶情況，讓銷售更全面掌握客戶，加速線索轉(zhuǎn)化。同時(shí)鏈接沃創(chuàng)云CRM智能算力引擎，全面提升線索使用率、杜絕撞單，讓線索得到高效率利用。

至于外呼系統(tǒng)公司哪家好用，要選擇適合自己行業(yè)的系統(tǒng)才行，將效益達(dá)到最大化。