本文目錄一覽：

會。

朗深iSoftCall電話語音平臺實現(xiàn)財稅電話機器人錄音功能了AI電話機器人交互能力財稅電話機器人錄音功能，該AI機器人通過話術(shù)文件、對接第三方文字機器人實現(xiàn)對接財稅電話機器人錄音功能，也可以通過回調(diào)接口和第三方系統(tǒng)對接，實現(xiàn)AI財稅電話機器人錄音功能的智能語音交互，自動化電話勸阻就是iSoftCall的AI電話機器人的典型應(yīng)用。

96110是全國統(tǒng)一的“公安反詐專號”，它背后的真實身份是2019年12月公安部推出的“錢盾反詐機器人”。之所以取這個名字，是因為帶著“錢有盾、詐無門”這個愿景。依托反詐機器人智能語音交互與實時通話處理能力，警方可以對十幾種典型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙場景下的受害人發(fā)起主動保護，并使用96110“公安反詐專號”作為外呼號碼透出，提升反詐勸阻成功率。

人工智能電話客服機器人會不會錄音

人工智能電話客服機器人是會錄音財稅電話機器人錄音功能的。人工智能電話客服機器人能夠?qū)崟r記錄有效數(shù)據(jù)信息財稅電話機器人錄音功能，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄財稅電話機器人錄音功能的方式將機器人和客戶財稅電話機器人錄音功能的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進人員捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進，精0準(zhǔn)把握每一個客戶。

人工智能電話智能對話，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同，可以設(shè)定機器人完成多項對話內(nèi)容，像業(yè)務(wù)介紹，業(yè)務(wù)邀請，信息收集，客戶問題解答等等，更大程度的還原真人電話銷售過程。

人工智能電話客服機器人定義

所謂的智能機器人，它給人的最深刻的印象是一個獨特的進行自我控制的活物。其實，這個自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復(fù)雜。

智能機器人具備形形色色的內(nèi)部信息傳感器和外部信息傳感器，如視覺，聽覺，觸覺，嗅覺。除具有感受器外，它還有效應(yīng)器，作為作用于周圍環(huán)境的手段。這就是筋肉，或稱自整步電動機，它們使手，腳，長鼻子，觸角等動起來。由此也可知，智能機器人至少要具備三個要素，感覺要素，反應(yīng)要素和思考要素。

市面上智能電話機器人的有很多，用法各有各的特點，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷的工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關(guān)電話機器人的問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗和經(jīng)營效率，驅(qū)動中國企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

電話機器人是可以把話務(wù)員與客戶的通話翻譯成文字存下來的，并可以作為分析監(jiān)控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時候就會被錄音下來。

所以我們有時打客服電話的時候會聽到一句，“為保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話可能會被錄音”。