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電銷(xiāo)機(jī)器人的市場(chǎng)目前很熱，各種各樣的創(chuàng)業(yè)公司和AI團(tuán)隊(duì)都在做類似的項(xiàng)目，就總體價(jià)格來(lái)說(shuō)，根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)劣相差比較大。但對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，雇傭一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于雇傭一只電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的。要多去對(duì)比，然后公司考察，忠仆1號(hào)電話機(jī)器人能幫我們找到更多的意向客戶，業(yè)績(jī)都提升很多，它的線路可比人快了不少，真人語(yǔ)音交互，場(chǎng)景化對(duì)話，一點(diǎn)都不死板。

1、真人式語(yǔ)音群呼

電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼?！?/p>

2、篩選分類與過(guò)程錄音

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能，電話銷(xiāo)售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。

4、完善的用戶管理系統(tǒng)

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

5、客戶資料管理

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人提供全程詳實(shí)的通話錄音，呼出了多少，哪個(gè)客戶沒(méi)有接通，接通時(shí)長(zhǎng)，邀約是否成功，客戶購(gòu)買(mǎi)意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時(shí)聽(tīng)通話錄音了解客戶需求。

先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)電話機(jī)器人如何完勝人工電銷(xiāo)的話術(shù)電話機(jī)器人如何完勝人工電銷(xiāo)，然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái)，在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼，選擇定制模板后，會(huì)自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。

智能電話機(jī)器人不能代替電銷(xiāo)，但是可以很好的輔助人工開(kāi)展工作，可以減輕電銷(xiāo)人員的工作壓力，提高工作效率，將前期復(fù)雜的工作交給機(jī)器人去完成，后續(xù)再由人工去跟進(jìn)客戶就會(huì)輕松、高效很多。

電銷(xiāo)機(jī)器人可以替代人工嗎？

電話銷(xiāo)售是否會(huì)被智能電話機(jī)器人所取代，這個(gè)問(wèn)題仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。有些人認(rèn)為人工智能會(huì)完成所有人在電話銷(xiāo)售中完成的事情，在我看來(lái)并不都是這樣，它雖有諸多好處，但也不至于被推上“神壇”，而這兩者更多的不應(yīng)該是取代和被取代的關(guān)系，而應(yīng)該是人工智能如何與人類和諧相處，互利共贏的關(guān)系。

另外，從現(xiàn)實(shí)層面來(lái)說(shuō)，按照目前人工智能的發(fā)展階段，完全取代人工還有很多難關(guān)需要攻破，有很長(zhǎng)一段路需要走。但目前可以預(yù)測(cè)的是，人工銷(xiāo)售以后的很多工作都會(huì)由機(jī)器人去代替完成。比如流水線式的工作——打電話，那么則大可由機(jī)器人來(lái)代替。比如黑螞蟻智能語(yǔ)音電話機(jī)器人好像號(hào)稱一天可以撥打2000通電話，這效率也太感人了吧！

電話機(jī)器人還是可以提高工作效率的，像一個(gè)電話機(jī)器人一天可以撥打1500+通電話，而一個(gè)人工一天可以撥打300+通電話，可以看來(lái)，機(jī)器人的效率是普通人工的5、6倍。不僅如此，機(jī)器人還可以對(duì)意向客戶根據(jù)通話記錄進(jìn)行嚴(yán)格的等級(jí)分類，可以說(shuō)很大程度上提高了人工的工作效率。