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相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

如何與人工智能共存？

說起機(jī)器人，人們總會(huì)想到那些沒有感情的冰冷機(jī)器，它們比人類的工作效率更高，思想比人類更快，知道的比人類更多，學(xué)習(xí)能力也比人類更強(qiáng)，對(duì)很多人來說，機(jī)器人的發(fā)展總會(huì)讓人類產(chǎn)生一些遲早會(huì)被替代的恐懼。

事實(shí)上，智能和互聯(lián)網(wǎng)一樣，人工智能只是一種工具或媒介。它并不是一種孤零零的技術(shù)，必須要融入到現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，在對(duì)應(yīng)的垂直領(lǐng)域加深數(shù)據(jù)的影響。

所以，在某種意義上來講，人工智能要發(fā)展要成熟，最終也是作為一種幫助人類提高效率的工具而已，而工具對(duì)人類是沒有什么威脅，想要共存難度也不大。

以電銷行業(yè)為例，與其受困于傳統(tǒng)電銷人員的薪酬、離職率、培訓(xùn)精力等成本，不如聘請(qǐng)更加專業(yè)高效的智能電話機(jī)器人。

硅語電話機(jī)器人是南京硅基智能科技人工智能研究團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶，它徹底打通了大數(shù)據(jù)和實(shí)際操作流程之間的壁壘，通過龐大的數(shù)據(jù)鏈，協(xié)助企業(yè)通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)篩選并找到目標(biāo)用戶，最后完成銷售的整個(gè)流程。

硅語電話機(jī)器人可以24小時(shí)工作，無需薪酬社保，真聲語音，強(qiáng)大對(duì)話話術(shù)，多輪語音對(duì)話，劃分標(biāo)識(shí)用戶，自動(dòng)后臺(tái)按照意向程度分類，所有通話語音后臺(tái)均可文字、語音回查，有效輔助銷售精英跟進(jìn)促成訂單。

人類的發(fā)展進(jìn)步離不開科技的成熟，人類發(fā)展的故事也需要開啟新的篇章，接下來的幾年會(huì)發(fā)生怎樣的變化，故事會(huì)有怎樣的跌宕起伏，要由人類與人工智能共同書寫。

人工智能電話客服機(jī)器人是會(huì)錄音的。人工智能電話客服機(jī)器人能夠?qū)崟r(shí)記錄有效數(shù)據(jù)信息，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄的方式將機(jī)器人和客戶的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進(jìn)人員捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進(jìn)，精0準(zhǔn)把握每一個(gè)客戶。

人工智能電話智能對(duì)話，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同，可以設(shè)定機(jī)器人完成多項(xiàng)對(duì)話內(nèi)容，像業(yè)務(wù)介紹，業(yè)務(wù)邀請(qǐng)，信息收集，客戶問題解答等等，更大程度的還原真人電話銷售過程。

人工智能電話客服機(jī)器人定義

所謂的智能機(jī)器人，它給人的最深刻的印象是一個(gè)獨(dú)特的進(jìn)行自我控制的活物。其實(shí)，這個(gè)自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復(fù)雜。

智能機(jī)器人具備形形色色的內(nèi)部信息傳感器和外部信息傳感器，如視覺，聽覺，觸覺，嗅覺。除具有感受器外，它還有效應(yīng)器，作為作用于周圍環(huán)境的手段。這就是筋肉，或稱自整步電動(dòng)機(jī)，它們使手，腳，長(zhǎng)鼻子，觸角等動(dòng)起來。由此也可知，智能機(jī)器人至少要具備三個(gè)要素，感覺要素，反應(yīng)要素和思考要素。