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電銷外呼系統(tǒng)現在十分受電銷行業(yè)的歡迎，但是電銷行業(yè)一直都存在了一個問題，那就是使用的電銷卡存在被封號的風險。但是現在好了，有電銷外呼系統(tǒng)，轉變線路把使用的電話號碼主叫改為被叫，避免高頻呼出。

既然存在有會被封號的風險，那就是電銷卡也有可能會被封號的。有人就想問了，那什么情況下電銷卡會被封號呢？

第一種，就是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和證據上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進行復卡。但是機會只有三次。證據投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會被直接加入到黑名單。

第二種，就是上面剛剛說的高頻呼出，一個小時30個電話一天80個電話持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運營商系統(tǒng)檢測到。

所以呢，我們應該避免以上兩種情況，首先怎么避免客戶投訴，產品必須要合法合規(guī)；話術要正規(guī)嚴謹，不能出現敏感詞匯；銷售人員要態(tài)度謙和，不能辱罵客戶，也不能產生惡性溝通，不能引起客戶反感。

而避免高頻呼出，有兩種方法，第一種，控制呼出電話數量。只要沒有達到那么多的呼出數量，一般是不會被封號的。其次就是，使用外呼系統(tǒng)，將號碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和銷售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記錄就不會被檢測出高頻呼出。

電話打得多，會被封號怎么辦？

電話打多了被封號怎么辦?怎么規(guī)避電話封號？

電話打多了被封號怎么辦？首先來看看電話打多了被封號的原因：

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營業(yè)廳復機，不會列入黑名單，如果是涉及到違法違規(guī)行為，會直接封卡封號，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測類封卡，這種封卡是最常見的，行業(yè)正規(guī)，業(yè)務沒有違規(guī)行為，也是會造成封卡封號的，此類封卡第一次可以拿相關證件到營業(yè)廳解封，第二次就會失去解封機會，甚至拉入黑名單。高頻類封卡的標準，官方給的是一小時不超過三十個外呼，一天不超過八十個，這樣的量對于電銷本身就已經很有限制了，現在又出現三十個以下被封的情況，更是不敢開展業(yè)務。

電話打多了被封號怎么辦？使用不會被封號的外呼系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)使用的是運營商批準的正規(guī)電銷線路，所以根本不存在封卡封號問題。只要行業(yè)正規(guī)，一天撥打三五百通電話是很輕松的，比如智創(chuàng)良品的電銷外呼系統(tǒng)，就是通過外呼系統(tǒng)把客戶電話號碼導入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關機，無人接聽等電話自動過濾，當客戶接聽了電話，馬上轉接到坐席人員進行實時通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間，使用中繼線路，可以有效避免呼出次數限制難題，不用辦卡安全穩(wěn)定不封號，且通話質量穩(wěn)定，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記，可以充分發(fā)揮電銷優(yōu)勢，提高電銷服務效率。

第一：外呼線路不會封

外呼系統(tǒng)的工作原理是上面？其實是改變了撥號的方式，當你打電話給客戶的時候，實際上是打給了系統(tǒng)的號，系統(tǒng)的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄，會不會封號？當然不會

第二：你的卡有可能被封

你跟客戶發(fā)生糾紛，對方能不能投訴你？當然能，我們攔不住。只要有投訴，就會封卡，這是任何外呼系統(tǒng)無法杜絕的。

總結來說，外呼系統(tǒng)能解決你99%的封號可能性，剩下那1%還在乎干什么？隨它去吧

外呼公司都是外包重慶外呼系統(tǒng)不封卡了主營單位重慶外呼系統(tǒng)不封卡的業(yè)務重慶外呼系統(tǒng)不封卡，所有重慶外呼系統(tǒng)不封卡的號碼都是那邊公司導過來的屬于正規(guī)操作。

所以這些外呼系統(tǒng)公司有自己的權限重慶外呼系統(tǒng)不封卡，是不會被封號的。

電銷人員的電話號碼被封重慶外呼系統(tǒng)不封卡，基本上都是因為電話呼叫被檢測到高頻呼出重慶外呼系統(tǒng)不封卡，呼出頻率過高、呼叫總次數過多。

想解決電話封卡問題，就要解決高頻呼出檢測問題，這個其實我們一直在做。我們做的是電話轉換線路，通過線路處理以后，號碼通話記錄上都是被叫狀態(tài)，這樣的話就不會被檢測到高頻從而封號重慶外呼系統(tǒng)不封卡了，而且客戶方接到的還是自己的真實電話，不管是回撥還是保存號碼再聯系，都是沒有任何問題的。

沒有百分百不封卡的外呼系統(tǒng)，只有重慶外呼系統(tǒng)不封卡了解封卡規(guī)則，才能有效規(guī)避封卡封號風險，封卡封號分兩種情況，第一種因為高頻呼出導致封卡封號占95%以上，第二種實名舉報導致封卡封號占5%以內，如果是回撥系統(tǒng)可以規(guī)避第一種情況不會被封卡封號，第二種銷售打電話注意溝通方式正常不會被客戶舉報。

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首先，我們需要知道電銷為什么會封卡封號，封號的原因有兩種，用戶舉報和高頻呼出封號，99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話，只能通過檢測用戶的撥號次數和撥號頻率來檢測。官方給出的數據是一個小時不超過30個，一天不超過80個，但是現在以天為單位，連續(xù)多個單位多次撥號，實際情況會更嚴格一些，就算一天不超30個也會被封號。

而外呼系統(tǒng)就是轉變一下外呼方式讓業(yè)務電話不需要頻繁的外呼陌生號碼，比如中間號線路，這個通過與APP或者小程序綁定，銷售人員在打電話的同時，先是打給中間號，再由中間號碼轉撥給其他客戶，最終實現銷售與客戶之間建立通話，而銷售話單只有一個中間號的通話記錄，不會觸發(fā)封號機制。

還有回呼系統(tǒng)線路，在介入回呼模式撥號以后，手機卡全程是在接電話的，百分百杜絕了因為打電話多而封卡的問題，而且?guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng)，完全滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。

現在大多數封卡大多數都是高頻外呼帶來的，所以申請電銷系統(tǒng)線路，可以更好的進行業(yè)務拓展。