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1、現(xiàn)在很多電銷企業(yè)都在用電銷機(jī)器人,求介紹!
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2、為什么越來越多的人選擇電銷機(jī)器人項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)
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3、為什么越來越多的企業(yè)都開始使用電銷機(jī)器人?
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4、電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢?
現(xiàn)在很多電銷企業(yè)都在用電銷機(jī)器人,求介紹!
的確這樣,為了提高工作效率,不少企業(yè)都會選擇電銷機(jī)器人,然后加上人力配合,行業(yè)中這個(gè)武漢融創(chuàng)信息技術(shù)公司的產(chǎn)品就挺受用戶認(rèn)可。
為什么越來越多的人選擇電銷機(jī)器人項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)
首先電銷機(jī)器人越來越多了,為電銷機(jī)器人越來越多了了自身電銷機(jī)器人越來越多了的發(fā)展和品牌知名度,很多企業(yè)會派出一些相應(yīng)的客服人員給一些相關(guān)的客戶打電話,宣傳或者推薦一些新的活動(dòng)。這個(gè)過程的操作非常復(fù)雜,失敗率也很高,所以有些客服的投入成本很高,但是效果并不明顯。如果一些企業(yè)能在此基礎(chǔ)上有一些智能系統(tǒng)來緩解這種情況,其實(shí)可以達(dá)到更好的宣傳效果。比如我們把電話機(jī)器人投入使用,代替人工智能打電話或者宣傳,它的整體效率會大大提高,也可以一次性支付相應(yīng)的費(fèi)用,大大減少投入宣傳的資金。
為什么越來越多的企業(yè)都開始使用電銷機(jī)器人?
傳統(tǒng)電銷人員的吶喊
每天要撥幾百通電話,語氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍,專業(yè)再專業(yè)。
大部分情況下,面對客戶的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對,不能因?yàn)樯弦粋€(gè)客戶的惡劣態(tài)度而影響下一通電話質(zhì)量,畢竟誰也保證不了,下一個(gè)還是下下一個(gè)才是真正的潛在客戶,不放走任何一個(gè)可能的機(jī)會是很重要的。
業(yè)績考核各種指標(biāo)、工作壓力大透不過氣,三餐沒規(guī)律、加班是常態(tài)。
辛勞的背后,業(yè)績的不如人意依舊是無法得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與理解。
新型電銷方法的涌現(xiàn)
現(xiàn)在,
為了解決以上困擾,越來越多的企業(yè)開始采用一種新型的電銷方式。
電銷機(jī)器人,一款人工智能在電話銷售領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品。
因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人,所以不存在態(tài)度影響工作的情況,并擁有始終如一的高漲熱情。
因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人,所以不用喝水、吃飯,當(dāng)然社保、公積金也更不必說了。
因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人,更不用休息,一個(gè)指令便可以高效率一直工作下去。
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Yeta電銷機(jī)器人讓電銷變得so easy
1、操作簡單,全自動(dòng)化
只需一鍵導(dǎo)入客戶號碼,自由設(shè)置呼叫時(shí)間段,點(diǎn)擊開始,便可進(jìn)入自主外呼模式。
呼叫完畢還會自動(dòng)下載錄音、自動(dòng)生成報(bào)表,方便聽驗(yàn)總結(jié)。
2、音色柔美、態(tài)度如一
Yeta電銷機(jī)器人采用真人真聲,甜美女聲外呼客戶,始終保證120分的熱情,拒絕率低。
3、分類明確,便于回訪
根據(jù)對方意向程度,將客戶按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時(shí)轉(zhuǎn)人工,最大程度保證抓住客戶意圖,方便轉(zhuǎn)化。
4、效率奇高,效果拔群
人工每天辛苦的二三百通電話,Yeta機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。
5、投入低,負(fù)擔(dān)小
一臺電銷機(jī)器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右,效率卻是人工的六倍有余。投入低,企業(yè)承擔(dān)壓力小。
現(xiàn)在裝修、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域都開始使用Yeta電銷機(jī)器人,以幫助企業(yè)更好的獲客轉(zhuǎn)化。
一名人工電銷精英配備一臺電銷機(jī)器人,AI機(jī)器人篩選的優(yōu)質(zhì)客戶人工進(jìn)行回訪,干起活來游刃有余,業(yè)績也蹭蹭蹭。
電銷機(jī)器人是什么呢?為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢?
電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序,很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。
電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序,其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音,并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng),相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接,當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容,因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的,對于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。
電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高,目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要,因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話,例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話,如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的,一個(gè)完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果,這個(gè)流程會使外呼效率大大降低,直接影響到銷售成交量,而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話,只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動(dòng)外呼,后臺自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況,關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍,對于提升工作效率是有很大的幫助的。
電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低,這種軟件市場上的種類很多,成本基本可以控制在1000元以內(nèi),而且擁有永久的使用權(quán),而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元,有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會有績效,除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn),因此機(jī)器人的性價(jià)比更高,而且不用擔(dān)心員工離職率,對于企業(yè)來說非常的便利。