通信市場的發(fā)展是越來越快，企業(yè)商家辦理400電話的熱情是高漲不停。400電話的客服電話服務(wù)形象及商業(yè)價(jià)值越來越深入人心了，在越來越崇尚服務(wù)至上的浪潮中，400電話無疑是一把不錯(cuò)的尚方寶劍，這也吸引了眾多企業(yè)商家通過400電話辦理來提高自己的企業(yè)形象和服務(wù)力度。
相對于800的來講，400電話可以接受傳真、Web、VOIP、手機(jī)、固話等撥打方式，范圍比較廣，而800電話只接受來自固話的呼叫。但這并不是主要因素，作為從客戶至上的角度出發(fā)，800電話在免費(fèi)呼叫的大氣度下企業(yè)形象要更占優(yōu)勢一些，但是從企業(yè)而言可能會(huì)收到一些無謂的電話增加成本。但是400電話恰恰既通過僅需市話的資費(fèi)方式顧及了客戶利益，當(dāng)同時(shí)也通過話費(fèi)分?jǐn)偙苊鈵阂鈦黼娂骖櫣驹捹M(fèi)成本利益。
400電話是企業(yè)的象征，在辦理的時(shí)候一定要選擇選擇正規(guī)的代理商，目前很多代理商只顧自身利益，不嚴(yán)格執(zhí)行400電話受理的要求，用偽造證明等手段幫客戶申請400電話，其中包括很多不良奸商，甚至不法分子，試想想400電話都被這樣泛濫使用，最后在公眾心中的形象會(huì)怎樣呢?原先體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值將一文不值。在辦理400電話的過程中一定要選擇好的代理商，杭州工偉科技有限公司就非常不錯(cuò)，已經(jīng)辦理400電話6年，還是相當(dāng)專業(yè)的。
辦理400電話一定要嚴(yán)格把關(guān)，正規(guī)的400電話辦理需要提交企業(yè)的相關(guān)證件、經(jīng)辦人的有效證件以及運(yùn)營商的受理單，整個(gè)辦理流程比較正規(guī)，但也不是很復(fù)雜，周期在3-5個(gè)工作日。不過現(xiàn)在聯(lián)通辦理號碼時(shí)間比較快，一兩天時(shí)間就可以辦理下來，而電信的400電話就需要3天時(shí)間了，所以辦理400電話一定要找尋靠譜的400電話代理商。