本文目錄一覽:
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1、電銷行業(yè)封號嚴重,如何防封,最新攻略是什么?
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2、電銷封卡情況要怎么才能解決,必須上通訊線路嗎?
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3、什么是網(wǎng)絡電話外呼系統(tǒng)?
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4、怎么解決電話封卡問題?
電銷行業(yè)封號嚴重,如何防封,最新攻略是什么?
防封卡最好的辦法就是使用外呼系統(tǒng),把手機號碼綁定到我們的線路上,通過我們的線路撥打電話,外顯還是您的本機號碼,但是運營商檢測不到您的呼出記錄,您的手機號碼只作為外顯功能,支持客戶回撥,接通率高,還可以教你怎樣去除標記,提高接通率,是目前使用企業(yè)最多的系統(tǒng)。
望采納~
電銷封卡情況要怎么才能解決,必須上通訊線路嗎?
也不是必須要上通訊線路,解決封卡的辦法有很多,比如使用95號段,混顯,多卡輪換,外呼系統(tǒng),
95的由于標記次數(shù)特別多,并且成為了騷擾電話的代名詞,所以,接通率低。約為10%
混顯的標記和95一樣,也是特別多,接通率也是非常低,約為15%
如果你的電話量不大,每天不到100通,那么多卡輪換倒是一個不錯的選擇,辦理五張卡,每張卡每天只打20通電話,也是很安全的,弊端是員工不愿意辦這么多張卡,還有就是特別麻煩,并且費用很高
目前大部分的公司,使用的都是外呼系統(tǒng),因為可以做到外顯您的手機號碼,接通率高,60%以上,客戶也可以回撥進來,減少意向客戶流失,一天撥打500通都沒有問題,配備后臺管理系統(tǒng),導入點撥,查看數(shù)據(jù)報表,調(diào)取通話錄音都有,可以說不僅解決了電話銷售封卡問題,還提高了電銷工作效率。
希望我的回答對您有所幫助,也祝愿您的事業(yè)蒸蒸日上
什么是網(wǎng)絡電話外呼系統(tǒng)?
你加了網(wǎng)絡兩個字,不清楚你河北防封卡外呼系統(tǒng)線路的意思是啥,我將其中的一種吧,也是用的很多的。
虛擬號線路,也叫云呼模式,是將客戶人員的電話名單導入,然后通過電腦或手機自動撥打出去,把空號,關機,無人接答聽等電話自動過濾,外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號問題,只要一臺電腦或手機能上網(wǎng)就能輕松撥打電話,資費便宜,因為外呼顯示的號碼是隨機的,號碼歸屬地可以指定,擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記,高頻撥打不會被封號。
功能多樣河北防封卡外呼系統(tǒng)線路:一鍵外呼:電腦點擊,系統(tǒng)自動撥號,多種外呼形式可供選擇,接通后轉為人工坐席;多線應答:通過設置自動語音問答與轉接,多重來電,自動排隊等候,按需分配業(yè)務員;號碼過濾:無效號碼,關機空號,自動掛斷,有效客戶,精準直達;通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼,時長,接通狀況,對占線關機號碼,自動進行二次回撥提高銷售效率等等,提供不封號的中繼線路,不用辦卡,外顯全國號碼,不用擔心封卡封號問題。
怎么解決電話封卡問題?
手機卡停機一般可以解封兩次。具體情況要看當?shù)貭I業(yè)廳的規(guī)定。
電話被封卡,我們首先要找到封卡的原因。封卡原因有以下三種:
一、投訴類封號
分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無理由投訴可以到營業(yè)廳進行復卡,但是也只有一次機會。證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單。
二、新卡異地使用
比如說你辦了一張河北的卡然后直接拿這張卡到河南使用,然后這張卡就可能被運營商重點監(jiān)控,因為你新辦的卡沒有在辦卡當?shù)厥褂茫侵苯幽玫搅送獾赜?,所以也很可能會被封?/p>
三、高頻呼出封號
99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話,只能通過監(jiān)聽用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來檢測。
解決辦法:第一種,業(yè)務員規(guī)范話術,注意禮貌用語,保持親切的太度。
第二種,很簡單,不要異地用卡。
第三種,也是封卡的主要原因,建議使用外呼系統(tǒng)中的電話線路。它是通話線路打電話給業(yè)務和客戶的,實現(xiàn)業(yè)務和客戶都是都是接電話狀態(tài),沒有外呼記錄,業(yè)務全程都處于一個接電話狀態(tài),外顯還是業(yè)務員真實手機號碼,回撥、保存號碼沒有任何問題。