大多數(shù)企業(yè)在使用400電話作為企業(yè)的營銷廣告電話和售后服務(wù)電話,400電話是虛擬號碼,通過綁定手機號或固話號來實現(xiàn)接聽。400電話只有企業(yè)能辦理,號碼安全性高,通話質(zhì)量穩(wěn)定,更受消費者信賴。400電話的來電智能語音導航和企業(yè)彩鈴可以讓用戶更好的了解企業(yè)的產(chǎn)品和實力,讓消費者更加信賴企業(yè)。
1、專業(yè)性強
使用過400電話的企業(yè)都知道,400電話的專業(yè)性是非常強的,只要是使用400電話,就會給人一種看起來非常專業(yè)的感覺,哪怕是小型公司也能夠進行這種電話的使用,而且在使用400電話之前還會有專業(yè)的部門對企業(yè)的相關(guān)信息進行審核,只有審核通過之后才會進行400電話的辦理。
2、綁定多部電話
400電話在使用的時候是能夠同時綁定多部電話的,不管是固話還是手機都能夠進行綁定。而且電話綁定的方式也很簡單,只需要登錄400電話的后臺進行設(shè)置就可以了,當員工流失以后也可以登錄后臺將員工聯(lián)系方式刪除,這樣一來就不用擔心客戶流失的問題出現(xiàn)了。
3、自定義彩鈴
400電話是能夠進行自定義彩鈴設(shè)置的,我們在撥打企業(yè)電話的時候,經(jīng)常能夠聽到企業(yè)的一些歡迎致辭,如:歡迎致電某某某公司,我公司是一家及生產(chǎn)銷售為主的公司,能夠為您提供xx產(chǎn)品的服務(wù)。這樣一來當客戶撥打電話進來之后,就能夠準確了解公司的業(yè)務(wù)。方便進行下一步的溝通工作。
4、呼叫分配均勻
400電話具備呼叫分配均勻的功能,這也是400電話的特色之一,通過這個功能的使用,就能降低企業(yè)的客戶流失率,而且還能夠提升用戶體驗。如果客戶撥打進了電話之后,出現(xiàn)沒有人接聽的情況,那么400電話就會直接將客戶的電話轉(zhuǎn)移到下一個分機號碼當中,避免客戶等待時間過長,而且還能夠在短時間內(nèi)為客戶解決問題。
400電話是企業(yè)電話,辦理需要正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法人身份證復(fù)印件,并填寫400電話受理服務(wù)單。企業(yè)在開通400電話可以選擇具備正規(guī)資質(zhì)的400電話服務(wù)商辦理,企業(yè)在辦理是可以根據(jù)自身的需求去選擇適合的號碼和套餐。
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