那么,人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚木歪t(yī)需求,是否也能依靠新科技獲得便利性與效率的提升呢?接下來(lái),我們一起通過(guò)了解智慧醫(yī)療解決方案的應(yīng)用,來(lái)發(fā)現(xiàn)改變。
在現(xiàn)代醫(yī)療中,門(mén)診是患者就醫(yī)的“第一站”,而門(mén)診常見(jiàn)的:掛號(hào)、候診、收費(fèi)隊(duì)伍長(zhǎng),看病時(shí)間短,這樣被人們總結(jié)為“三長(zhǎng)一短”的問(wèn)題,急需被改變和優(yōu)化。
為逐步改變這種狀況,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),智慧醫(yī)療利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行科學(xué)調(diào)整布局、通過(guò)智能設(shè)備的運(yùn)用與服務(wù)流程優(yōu)化,大大改善這些醫(yī)療問(wèn)題。
患者按照手機(jī)APP上預(yù)約的就診時(shí)間,來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)的檢查及治療。進(jìn)入門(mén)診大廳,患者可先行走到自助掛號(hào)繳費(fèi)區(qū),到自助機(jī)前刷就診卡進(jìn)行“簽到”,短短幾秒鐘,預(yù)約號(hào)便打印了出來(lái)??紤]到就醫(yī)人群以老年人為主,智慧醫(yī)療界面采用簡(jiǎn)單明了的流程設(shè)計(jì),再加上語(yǔ)音輔助,讓老年人員也可以輕松操作。
除了預(yù)約掛號(hào)外,智慧醫(yī)療還實(shí)現(xiàn)了線上繳費(fèi)功能,免去患者去窗口跑腿排隊(duì)的麻煩。智慧醫(yī)療設(shè)備分布在門(mén)診各診區(qū),實(shí)現(xiàn)診區(qū)掛號(hào),診區(qū)繳費(fèi)服務(wù)。
醫(yī)生可以實(shí)現(xiàn)在醫(yī)生站進(jìn)行預(yù)約,患者根據(jù)預(yù)約時(shí)間到相應(yīng)檢查科室進(jìn)行檢查,從根本上解決了病人“扎堆”現(xiàn)象。同時(shí),醫(yī)院在診區(qū)、輔助檢查科室及藥房均設(shè)有叫號(hào)系統(tǒng),患者按照掛號(hào)或預(yù)約順序就診、檢查、取藥,大大縮短等候時(shí)間。
智慧醫(yī)療的應(yīng)用使得醫(yī)院的人員成本也大大降低,收費(fèi)窗口人員的工作量大幅下降,醫(yī)院的更多工作人員可以調(diào)配至其他崗位,充分發(fā)揮與提升了人員價(jià)值。
物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺(tái)表示,利用物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)卡,智慧醫(yī)療能夠幫助人們建立、查看電子健康病歷,掌握自身健康狀況。同時(shí),可以實(shí)現(xiàn)線上咨詢和線下就醫(yī)為患者提供持續(xù)的健康服務(wù)。