現(xiàn)如今電話銷售是比較難的,電話銷售一旦電話打多了就會(huì)出現(xiàn)封卡封號(hào)的現(xiàn)象,現(xiàn)在我們先不論客戶有多難搞,客戶資源有多爛,目前電話銷售最難搞的是封號(hào)封卡問題。當(dāng)然遇到這樣的問題也不是沒有解決方案,更好的辦法就是使用電銷外呼防封軟件。相必很多人心中都有此疑問,電話防封系統(tǒng)是怎么解決封卡封號(hào)的問題呢?
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想必大家比較疑慮的是電銷防封號(hào)系統(tǒng)是真的可以降低封卡封號(hào)嗎?答案是可以降低的根據(jù)所使用的線路不同,基本上可以降低80-95%的封號(hào)概率。不過市面上的電銷外呼防封軟件在一定程度上是可以避免手機(jī)卡封號(hào)問題。當(dāng)然,對(duì)于任何軟件只能盡可能的避免封號(hào),并不能保證不封號(hào)。而對(duì)于電銷人員卡號(hào)被封,超過90%以上都是因?yàn)楦哳l呼出。因此,對(duì)于防封軟件,也主要是通過避免高頻呼出,從而在一定程度上避免封號(hào)。
類,中間號(hào)線路外呼防封號(hào)使用最多的就是中間號(hào)線路。中間號(hào)又名隱私號(hào)。電銷方面,使用最多的是AXB模式。實(shí)現(xiàn)原理是業(yè)務(wù)員相當(dāng)于A,客戶相當(dāng)于B,A打給B,通過軟件先給X,再由X轉(zhuǎn)給B,最后實(shí)現(xiàn)A與B通話,X不顯示。
第二類,回?fù)苣J交負(fù)苣J?,是一種同中間號(hào)雙向回呼的過程。繞開了主叫,業(yè)務(wù)員與客戶之間都處于接聽方。通話過程,先由業(yè)務(wù)員發(fā)起呼叫請(qǐng)求,平臺(tái)收到請(qǐng)求后,中間號(hào)先打給業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)員接聽后,再打給客戶,最后實(shí)現(xiàn)兩方之間通話。
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