說(shuō)到接通率，這應(yīng)該是電銷企業(yè)在做業(yè)務(wù)時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題之一。長(zhǎng)久以來(lái)，就有三大難題一直圍繞在電銷企業(yè)的周圍，分別是封號(hào)率高，工作效率低以及接通率低。今天我們就來(lái)談下市面上哪種外呼系統(tǒng)的接通率更高一些。

　　和接通率直接相關(guān)的因素是外顯號(hào)碼，也就是業(yè)務(wù)員撥打客戶號(hào)碼，客戶那邊顯示的來(lái)電號(hào)碼。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，外顯手機(jī)號(hào)，尤其是本地歸屬地的手機(jī)號(hào)碼，接通率是最高的，其次就是虛擬手機(jī)號(hào)碼，接通率最低的是座機(jī)外顯號(hào)碼。因此挑選外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼的外呼系統(tǒng)，接通率相對(duì)而言就會(huì)更高。

　　什么樣的外呼系統(tǒng)會(huì)外顯手機(jī)號(hào)碼呢，而且還是本地歸屬地手機(jī)號(hào)碼？在這里就不得不提到回?fù)芫€路外呼系統(tǒng)。回?fù)芫€路是運(yùn)營(yíng)商提供的外呼線路，根據(jù)不同運(yùn)營(yíng)商提供，分為電信回?fù)芤约耙苿?dòng)回?fù)?，工作原理以及效果都是差不多的。使用回?fù)芫€路搭配的外呼系統(tǒng)，客戶可以自己選擇外顯歸屬地。比如你是長(zhǎng)沙的你選擇長(zhǎng)沙歸屬地手機(jī)號(hào)就行，你是武漢的就選擇武漢歸屬地手機(jī)號(hào)。最后業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶時(shí)，客戶那邊顯示的是你自己選擇的歸屬地真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶如果沒(méi)有接到電話，根據(jù)未接來(lái)電還可以回?fù)苓^(guò)來(lái)。

　　回?fù)芫€路外呼系統(tǒng)目前來(lái)看，接通率可以達(dá)到百分之六十左右，接通率在各大外呼系統(tǒng)中算是比較高的。