電銷行業(yè)目前最大的困擾應(yīng)該是撥打電話封卡封號，還不能快速的拓展客戶，讓電銷業(yè)務(wù)沒辦法開展，有些電話銷售還在跟客戶溝通時電話卡突然停封，這樣很容易導(dǎo)致電話銷售的客戶飛單。出現(xiàn)這樣的情況員工很容易灰心。

　　要想解決封號問題，那么我們就需要了解引起封卡的原因：1、高頻呼出： 指一個手機號每天對外呼出50通電話以上或每小時撥號頻率高，引起的高頻封卡封號。

　　2、客戶投訴：這種情況下無疑要注銷，重新辦理新號碼使用。這就需要從規(guī)范電銷人員的態(tài)度、話術(shù)等方面進行著手了。

　　了解到造成封卡封號的原因后，就能針對性解決。目前最高效的解決方案就是使用電銷防封外呼系統(tǒng)。它本身就是針對電銷業(yè)務(wù)高頻封號而研發(fā)出來的軟件，也正因為如此，它能將高頻封號的機率降到了最低點。

　　而在這就不得不說的是，市面上各種各樣的外呼系統(tǒng)，而除了系統(tǒng)本身的嚴(yán)謹(jǐn)性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性，還要看外呼線路的穩(wěn)定性，因為外呼線路直接影響著整個電銷防封外呼系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　目前電話銷售使用的回?fù)艿木€路是比較穩(wěn)定的，回?fù)艿木€路簡單來說也就是主叫變成被動接聽，無論是電話銷售還是客戶永遠(yuǎn)都是被動接聽電話的形式，電話銷售沒有高頻呼出，使用外呼系統(tǒng)也就能幫助電話銷售降低封卡封號。