電銷企業(yè)由于每天工作量大,需要從各方面提升電銷效率以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多營收。其中,一鍵外呼是很多企業(yè)都想要的功能,因為一鍵外呼可以節(jié)省業(yè)務(wù)員撥號而浪費的時間。那么電銷呼出軟件可以做到一鍵外呼嗎?
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目前,大部分的電銷呼出軟件是可以實現(xiàn)一鍵外呼的。首先把客戶數(shù)據(jù)以表格的形式導入進系統(tǒng)后臺,然后后臺會根據(jù)操作人的要求,將數(shù)據(jù)分配到坐席,業(yè)務(wù)員登陸坐席賬號,就可以看到分配過來的客戶,點擊撥號就可以一鍵外呼了。
除了一鍵外呼之外,電銷呼出軟件還具備很多功能可以提升電銷效率。比如:
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計
業(yè)務(wù)員每天工作的數(shù)據(jù),系統(tǒng)可以實時進行統(tǒng)計分析。這個功能一是可以幫助電銷業(yè)務(wù)員減少統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作,讓她們有更多的時間去跟進客戶。其次,管理者可以實時看到業(yè)務(wù)員工作數(shù)據(jù),了解工作進展。
2.通話錄音
電銷呼出軟件可以把業(yè)務(wù)員和客戶的每一通錄音都保存下來,銷售可以通過聽自己的錄音發(fā)現(xiàn)工作的不足,也可以聽其他同事的錄音,學習別人的優(yōu)點。
3.客戶分類管理
已經(jīng)跟進的客戶怎么處理呢?當然是要根據(jù)客戶的意向程度進行分類,下次再跟進的時候就可以快速找到高意向客戶,電銷呼出軟件就可以實現(xiàn)這個功能。
想要一鍵外呼的電銷企業(yè)不用再擔心啦,使用電銷呼出軟件就可以實現(xiàn)。除此之外,電銷呼出軟件還可以從各個環(huán)節(jié)提升電銷效率。