從實現(xiàn)電話回?fù)茉O(shè)備原理來區(qū)分，目前已經(jīng)有多種實現(xiàn)方法：

1）系統(tǒng)級回?fù)芊绞剑翰捎密浗粨Q技術(shù)、智能網(wǎng)平臺、程控交換機方式實現(xiàn)。這種回?fù)芊绞侥軌驖M足較大的客戶業(yè)務(wù)需求，初期資金投入較大，適合擁有較大客戶群的運營商。后期維護(hù)需要計算機軟件人員保證系統(tǒng)穩(wěn)定。

2）終端設(shè)備回?fù)芊绞剑翰捎媒K端設(shè)計方式，這種方式需要配合(數(shù)字或模擬)語音卡、VOIP平臺以及交換機設(shè)備來實現(xiàn)。適合初期小規(guī)模話務(wù)營運商，投資少、見效快，設(shè)備管理方便。但是，在使用VOIP線路時，語音信號質(zhì)量對VOIP營運商依賴較大。PSTN線路語音通話的質(zhì)量則很高。 貴州手機自動外呼回?fù)芸ㄔ趺礃泳W(wǎng)絡(luò)電話回?fù)馨踩珕?？

2、它可以預(yù)約充值，采用隨時預(yù)約登記開通方式，通過業(yè)務(wù)控制臺將您的電話由主叫變?yōu)楸唤袪顟B(tài)，完成國內(nèi)市話和長途通話業(yè)務(wù)。從而大幅度的降低了用戶的通訊費用。

3、 就是你撥一個號，掛斷后，這個號在撥給你，這樣就形成了接電話的過程，如果你的電話是單向收費標(biāo)準(zhǔn)的，就可以免f接聽。

4、在這個過程中沒有形成話費，客戶可以通過電話回?fù)芄δ芘c您取得聯(lián)系，達(dá)成交易意向。

因電話回?fù)芄δ軐蛻羰褂妹鈌。

5、 在免除了昂貴的長途話費機會上，讓這類用戶愿意且樂意使用該功能與商家溝通，商家也因此提升了自己商品對外批發(fā)的市場機率，擴大自己的商機范圍。

回?fù)芫W(wǎng)絡(luò)電話方式：音質(zhì)效果很受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，一般來說在WIFI環(huán)境下?lián)艽虮容^好，要是隨時隨地用手機網(wǎng)絡(luò)就可以保證流暢的音質(zhì)和低廉的資費該多好，為了解決這個問題，回?fù)芫W(wǎng)絡(luò)電話方式出現(xiàn)了。直撥模式：直接撥打，不需要經(jīng)過服務(wù)器進(jìn)行雙方呼叫，對方接收比較快捷      

優(yōu)點：比較快捷，資費jin為單方收費

缺點：對于網(wǎng)絡(luò)的依賴比較大，必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好時撥打，比如在有WIFI的情況下。

注：回?fù)苤械碾p方費用，不是指收取被呼叫方的通訊費，而且指呼出方扣除雙方的費用

回?fù)苣Ｊ剑菏呛艚蟹竭M(jìn)行呼叫時，將信息傳遞給服務(wù)器，然后服務(wù)器接到信息后將撥打雙方的號碼進(jìn)行連接。通常我們稱之為回?fù)芊绞?/p>

優(yōu)點：消耗流量少，jin在撥打響應(yīng)時收取2KB左右的流量，所以在撥打時對于網(wǎng)絡(luò)的干擾比較少

缺點：因為是服務(wù)器進(jìn)行呼叫雙方，所以收取的費用是雙方的，但是對于網(wǎng)絡(luò)電話的廉價收費來說也是算不上什么的。 中小型企業(yè)精細(xì)營銷及企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。

①營運成本直接關(guān)系是否能夠達(dá)到盈利目的或者降低通信費用問題?；?fù)芟到y(tǒng)都是使用2條線路供一個用戶使用，如果每一條線成本為0.06元/分鐘，那么運營成本就為：0.12元/分鐘。

②使用包月線路運營成本就可以大幅減少?，F(xiàn)在計算一下線路成本，如果使用300元/月線路作為回?fù)芫€路，那么：每月線路供一個用戶使用的成本就是600元（因為每人使用2條線路），每天線路成本就是20元（以30天計算）。如果話務(wù)批發(fā)按照每分鐘0.10元計算，那么每天至少200分鐘用戶使用就能保b，其余時間就是利潤。就是說每天用戶使用3.5個小時以上就能產(chǎn)生利潤，用戶在線時間越多運營商利潤越高。如果每天24小時按照8小時實際用戶使用計算：那么每天一個并發(fā)就是30元左右利潤，BJ0503設(shè)備共有8并發(fā)，每月利潤就是30（元/天）x8（并發(fā)）x30（天）=7200（元/月）

③企業(yè)用戶同樣可以采用集中使用電話線路達(dá)到降低通信話費的目的。 云撥上回?fù)芟到y(tǒng)繁忙是啥意思？周口網(wǎng)頁電話回?fù)芟到y(tǒng)多少錢

現(xiàn)在有好用的網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈娫拞幔科巾斏交負(fù)茈婁N軟件

功能介紹：

1、Callback主要由電話回?fù)軜I(yè)務(wù)控制子系統(tǒng)、卡庫管理子系統(tǒng)、計費管理子系統(tǒng)三大部分組成。

2、電話回?fù)軜I(yè)務(wù)控制子系統(tǒng)功能

主叫注冊登記    

3、用戶使用短信方式將購買的回?fù)芸ㄅc電話號碼綁定，進(jìn)行主叫登記。

呼叫接續(xù)控制    

4、完成電話用戶接入，進(jìn)行電話資源調(diào)度，完成電話接繼、轉(zhuǎn)接、呼叫等功能，進(jìn)行閉環(huán)工作、內(nèi)部消息調(diào)度，協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)的運行

5、IVR語音流控制

在用戶呼叫接續(xù)過程的每個環(huán)節(jié)中系統(tǒng)播放語音提示，引導(dǎo)操作流程。例如：余額提醒與查詢：用戶每次通話結(jié)束后系統(tǒng)將播報卡中余額情況提醒用戶是否需要充值。

6、卡庫管理子系統(tǒng)功能

系統(tǒng)管理員登錄驗證后可進(jìn)行回?fù)芸◣斓纳?。輸入制卡的?shù)量和金額后，可批量生成10位卡號、六位密碼的回?fù)芸āＭ瑫r還可以對卡庫進(jìn)行瀏覽、查詢某條件的卡、注冊用戶的新卡充值、注銷舊卡、卡與卡之間資費轉(zhuǎn)移等。

7、計費管理子系統(tǒng)功能

可實現(xiàn)實時和手工計費兩種方式。實時計費，按照相應(yīng)的費率實時計算話費；手工計費，可以設(shè)置電話號碼和時間的篩選條件，對選出的話單進(jìn)行手工重新計費。當(dāng)通話過程中話費少于2元時，系統(tǒng)向用戶播放余額不足警告信息，提醒用戶及時續(xù)費。 平頂山回?fù)茈婁N軟件

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