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六盤水a(chǎn)i電話機(jī)器人

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六盤水a(chǎn)i電話機(jī)器人

AI人工智能電話銷售系統(tǒng),專業(yè)為您的企業(yè)解決銷售以及售后難題。自動拔打客戶電話,可以模仿-真人與客戶聊天,系統(tǒng)提供全程詳實的通話錄音,打出了多少,有哪些意向客戶,實時整理結(jié)果提供報表。

目前的電銷機(jī)器人主要用于一通電話的意向客戶篩選工作,我就拿百應(yīng)AI智能電銷機(jī)器人舉例來說。

另一方面,電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機(jī)器人的時候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。

現(xiàn)在有了一種能夠解決重復(fù)性工作的辦法——人工智能,簡單的重復(fù)性工作交給智能語音電銷機(jī)器人來完成。


電話機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。

借助大數(shù)據(jù),對顧客的信息做好標(biāo)記、篩選,智能生成用戶畫像。除此以外,通話線路全部都是很穩(wěn)定的,能為公司提供高品質(zhì)的外顯號,最終成功交單。

現(xiàn)階段,電話機(jī)器人被廣泛用作意圖挑選或意圖確認(rèn)。智能電話機(jī)器人每日的拔號量為800到1200,是人工客服拔號的4~5倍,工作效率顯著提升;應(yīng)對不斷增加的人力成本,智能電話機(jī)器人能夠高效取代人工,達(dá)到7*24小時無間斷作業(yè),大幅度降低了用工成本和間接管理費。

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