濮阳杆衣贸易有限公司

主頁 > 知識庫 > 銷售心理學:說出激勵消費者的真像

銷售心理學:說出激勵消費者的真像

熱門標簽:銀川自動電銷機器人價格 易路通地圖標注服務商 河源400電話辦理流程 申請400電話流程的行業(yè)前景 綿陽crm外呼系統(tǒng)多少錢 密云電銷機器人 地圖標注隱藏文字 屠成都旅游地圖標注 寧夏電話機器人價格

  銷售并不只是挨家挨戶上門推銷產(chǎn)品,而是關于感動人們,并且讓他們贊同你的想法、你的產(chǎn)品、服務或者你這個人。

  Pink認為一個推銷員幾乎都在從事著非銷售的銷售”工作。當你花時間說服、影響、讓人相信的時候,你就是在銷售。如果你在經(jīng)營自己的企業(yè),不管多么小,無論是通過產(chǎn)品本身還是你的理念,吸引投資者、激勵員工,你都在進行著銷售。在一項關于人們真正花費在工作上時間的調(diào)查, Pink發(fā)現(xiàn)大概40%的時間被耗費在非銷售的銷售”,無論什么職業(yè)。今天消費者是不會接受一個權威的數(shù)字,運用心理學原理和銷售聯(lián)系在一起顯得格外重要。其中誠實、坦率和透明度是關鍵。

  試圖說服別人,是極其復雜的。當你理解了別人,你就可以更好的應對對方擔憂和預期的問題。研究發(fā)現(xiàn),當人們認為自己很強大的時候,他們會很難接受別人的觀點。當你覺得自己擁有的力量和信息的時候,你往往會過多的關注自己的觀點。假設你放低姿態(tài),你就可以集中精力去理解一個人,而不是試圖去強迫他們。

  Pink認為銷售中要學會巧妙的模仿銷售對象的行為和反應。我們會本能地模仿其他人,有時候并沒有意識到這一點,包括行為、手勢,有時甚至是口音。這看起來似乎會把人們嚇跑,但是各種各樣的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有意識的這樣做能夠幫助人們銷售和感動他們。它是很微妙的,你不能過多的關注,這樣可能會適得其反,你可能會忽略了你的目標,不過效果已經(jīng)被證實是能夠促進零售銷售的。

  像你想象中的那樣,最好的銷售人員一般是最擅長交際和社交的,但是實際上并沒有證據(jù)表明。研究發(fā)現(xiàn),外向和銷售并沒有關系。事實上,最有效的銷售往往是銷售人員正確的掌握外向和內(nèi)向。

  過于合群實際上可以影響到銷售,因為人們面對太過自信、熱心的人可能會改變想法。你可以說很多,但同樣需要能夠傾聽。知道什么時候進,什么時候退。

  Pink認為要做好銷售需要經(jīng)常思考以下問題:

  問題1:問自己一些問題,而不是嘗試心理武裝

  無論是在大型會議上演講,或者是做一個銷售電話,人們往往嘗試著事先讓自己激動起來。標準的建議是,告訴自己你準備的很棒”、你不可能失敗”等等。

  另一個策略更加有效:問自己一個問題。不是說我是最棒的,我能夠做到”,而是問自己我該怎么做?”——所謂的疑問的自我對話”,已經(jīng)被證明是最有效的方法。他能夠給你執(zhí)行任務的策略,并且提醒你的真正動機。

  問題2:顯示出積極的情緒,而不是掛著你的撲克臉

  積極性”可以讓人們想起自己熟悉的人,積極的情緒可以強大地影響到其他人,使他們的對抗性降低,并可以幫助你相信你在賣什么。

  問題3:將拒絕視為正常和暫時的,而不是當作一次人生挫折

  你的解釋風格,或者你如何談論你的失敗和挫折,對成功有巨大的影響。那些樂觀的人知道失敗歸根結底是正常、暫時的,校正錯誤才能夠更好的銷售。負面的人可能會覺得所有的事都是自己的錯,這是非常有害的,可能會導致更糟糕的銷售。當然,這不是盲目的樂觀,而是現(xiàn)實的、積極的。

  研究人員發(fā)現(xiàn)更多的人會去有很多選擇的地方,但是實際上在選擇少而精的地方購買。幫助人們提供小而引人注目的選擇,對于說服人們,是必不可少的。

  問題4:當推銷自己的時候,談談你的潛力,而非成就

  尤其涉及到非銷售的銷售”,你可能經(jīng)常會推銷自己,或者你的能力和想法,當你這么做的時候,人們發(fā)現(xiàn)潛在的想法比過去的成就列表,會更吸引人。研究認為,這是因為潛在的是更不確定的,這就導致人們會更加深入思考你可能的未來。

  問題5:找到差異化的方法

  放射科醫(yī)生比其他任何的醫(yī)生花更多時間在他們的電腦前,這些高度技術性的專業(yè)人士很容易失去動力,一些醫(yī)院會讓醫(yī)生更多的參與,包括陪著病人掃描,以此來提醒他們要照顧的是真正的人。無論是賣東西還是觸動一個人不是解決一個難題,你要記住你的對象是人。

  在醫(yī)院,一個簡單的提醒洗手遠沒有提醒人們勤洗手能夠預防疾病來得有效。調(diào)動人們積極性最有效的方法之一就是,給他們一個目的。研究發(fā)現(xiàn)有積極的目的,或者幫助創(chuàng)建一個,能夠顯著的增加說服人們的能力。

  最大的誤解——銷售永遠是金錢和個人利益,最簡單的例子就是銷售人員獲得的傭金。實際上很多公司正在擺脫它。這是因為這能夠更好的激勵人們,讓人們變成代理客戶”而不是對手。

  如果你要銷售的人同意購買了,他或她的生活會得到改善嗎?當你們的互動結束,世界會變得比剛開始的時候更好嗎。

標簽:汕尾 漢中 湖北 開封 周口 淮安 亳州 焦作

巨人網(wǎng)絡通訊聲明:本文標題《銷售心理學:說出激勵消費者的真像》,本文關鍵詞  銷售,心理學,說出,激勵,消費者,的,真像,銷售,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權問題,煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡,涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 下面列出與本文章《銷售心理學:說出激勵消費者的真像》相關的同類信息!
  • 本頁收集關于銷售心理學:說出激勵消費者的真像的相關信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章
    基隆市| 博罗县| 北票市| 桂东县| 东至县| 兴宁市| 获嘉县| 安塞县| 郯城县| 彰武县| 四会市| 淮南市| 九台市| 奇台县| 阳春市| 阜新| 高唐县| 礼泉县| 襄垣县| 田东县| 布尔津县| 桦甸市| 泗水县| 甘谷县| 杂多县| 全南县| 林口县| 濉溪县| 辽宁省| 绥棱县| 百色市| 苍山县| 阜南县| 乌海市| 南木林县| 金川县| 徐州市| 南投县| 鹤岗市| 新丰县| 鲁甸县|