黔東南智能電話系統(tǒng)
百應人工智能獲客服務商打電話機器人是以客戶管理為核心,系統(tǒng)借助自動打電話,對顧客的需求做好持續(xù)跟蹤了解,而且會記錄下在這一過程中的的溝通數(shù)據(jù)信息。
不用擔心錯過潛在客戶,界面上用戶可以根據(jù)意向等級查看通話記錄并修改,并且成交的內(nèi)容也可以記錄,就不用在現(xiàn)實中手動的在企業(yè)表格里記錄各項過程,很大程度上簡化了客戶管理流程。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
百應人工智能獲客服務商是較領先的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務供應商,公司以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為核心,開展一站式服務,為客戶提供撥打中心,電話銷售外包業(yè)務,電話銷售外包項目,程序系統(tǒng)軟件開發(fā),網(wǎng)絡安全等相關服務。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
現(xiàn)在電銷的人工成本也挺高的,從招人到后續(xù)管理等都是挺耗費成本的,員工狀態(tài)不佳還會影響到工作。那我們產(chǎn)品就規(guī)避了以上不良因素,既可以能提高電銷成效,又極大地降低了運營成本。
機器人則不同。它們可以24小時工作。不需要放假,不需要休假。是企業(yè)電銷的好幫手。你還會懷疑語音電話機器人的市場優(yōu)勢嗎?如果跟不上時代發(fā)展的腳步,就注定會被淘汰。