六盤水語音說話機(jī)器人

一般傳統(tǒng)的銷售型公司，需要招聘大量的電話推銷人員，每一通與客戶聯(lián)系的電話都需要人工來完成，面對每天繁重的工作量，使得人工電銷“苦不堪言”，所以銷售行業(yè)離職率高也是業(yè)界內(nèi)有目共睹的事了。但即使如此，人工電銷的工作成效也并不見好，假設(shè)每個(gè)人工電銷一天的工作量最多是500個(gè)電話，就已經(jīng)累的夠嗆。

基于自然語言理解深度學(xué)*框架，實(shí)現(xiàn)了對用戶說話的文本文字意圖識(shí)別。不論是用戶直接問，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復(fù)雜，百應(yīng)電話機(jī)器人都可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)識(shí)別出用戶詢問產(chǎn)品的滿度意圖。

電話機(jī)器人在工作時(shí)還會(huì)根據(jù)目標(biāo)客戶的意向程度進(jìn)行分類，記錄在系統(tǒng)后臺(tái)。人工只需要將時(shí)間和精力投入到電話機(jī)器人選中的意向客戶銷售中，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，較大限度挖掘客戶潛力，與客戶建立良好的長期合作關(guān)系。電話機(jī)器人被廣泛使用?？陀^地說，它們可以被任何企業(yè)使用，只是因?yàn)槌杀镜脑?，更適合一些電話數(shù)量較多的企業(yè)，比如銷售公司或者客服團(tuán)隊(duì)！與人工相比，機(jī)器人比人工效率高得多。只要有銷售需求，就可以使用銷售機(jī)器人！

電銷機(jī)器人的優(yōu)勢：降低成本企業(yè)使用智能語音機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，智能語音機(jī)器人不休息不請假，可以保持7*24小時(shí)撥打。

電話機(jī)器人功能強(qiáng)大，有很多人類無法實(shí)現(xiàn)的功能。他們可以自動(dòng)打電話，一鍵導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)打電話。因?yàn)樵O(shè)計(jì)它們的程序員已經(jīng)提前植入了相關(guān)數(shù)據(jù)，所以電話營銷機(jī)器人能夠相對準(zhǔn)確地反映客戶的需求，能夠快速解釋和響應(yīng)客戶的要求。電話銷售機(jī)器人好用嗎？這個(gè)問題的答案因人而異，但不可否認(rèn)的是，電話營銷機(jī)器人的出現(xiàn)確實(shí)給電話營銷行業(yè)帶來了很多便利，人們可以有更多的時(shí)間去做其他更需要他們的工作。

企業(yè)選擇電銷機(jī)器人的理由：自動(dòng)打電話無需人工輸入撥號(hào)，客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，根據(jù)需求設(shè)置撥號(hào)參數(shù)，智能機(jī)器人自動(dòng)完成海量打電話任務(wù)。自動(dòng)記錄利用語音識(shí)別技術(shù)，將通話內(nèi)容全部錄音記錄，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，方便查看。自動(dòng)交流真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話。

目前的電銷機(jī)器人主要用于一通電話的意向客戶篩選工作，我就拿百應(yīng)AI智能電銷機(jī)器人舉例來說。