國(guó)際物流是世界貿(mào)易發(fā)展的重要催化劑,沒(méi)有國(guó)際物流支撐,世界貿(mào)易將難以開(kāi)展下去。但現(xiàn)在隨著國(guó)際物流的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,很多中小國(guó)際物流公司并不是很好過(guò)。那么國(guó)際物流怎么找客戶才能讓公司立于不敗之地?
國(guó)際物流承接業(yè)務(wù)常用的方式有:
1. 電話營(yíng)銷+約訪見(jiàn)面國(guó)際物流通過(guò)打電話開(kāi)發(fā)客戶,是比較常見(jiàn)的方式。國(guó)際物流招聘業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)1周左右時(shí)間的培訓(xùn),就分配到一部電腦和一部座機(jī),然后給業(yè)務(wù)人員下達(dá)當(dāng)天電話量任務(wù),有效接聽(tīng)電話不少于100個(gè),這種電話營(yíng)銷模式雖然拒絕率很高,但是勤能補(bǔ)掘,女生通常一天能加個(gè)10多個(gè)外貿(mào)客戶的聯(lián)系方式。
2. 國(guó)際物流展會(huì)國(guó)際物流展會(huì)是需要些資質(zhì)或?qū)嵙Φ膰?guó)際物流公司才會(huì)去參加的。找客戶效果和展會(huì)的人流量以及參與的客戶群有很大關(guān)系,所以效果并不好評(píng)判,總之是參展費(fèi)用投資在前,豐收與否各自評(píng)判。但是國(guó)際物流用這個(gè)方式找客戶還是可以找到一些質(zhì)量不錯(cuò)的客戶的。
3. 熟客轉(zhuǎn)介紹因?yàn)槭鞘炜娃D(zhuǎn)介紹,這樣找客戶的成本很低。國(guó)際物流的業(yè)務(wù)員通過(guò)物流服務(wù)于外貿(mào)客戶交流中,彼此之間逐漸建立起信任。業(yè)務(wù)員可以在請(qǐng)客戶吃飯或游玩、贈(zèng)送小禮物等方法促進(jìn)感情交流,順便提出轉(zhuǎn)介紹新客戶。有的還可以讓老客戶帶上做外貿(mào)的朋友一起去參加聚餐等活動(dòng),從而認(rèn)識(shí)到更多準(zhǔn)外貿(mào)客戶,獲得新客戶的信任與支持,從而為之后找客戶做準(zhǔn)備。
4. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣國(guó)際物流可以把自己的物流優(yōu)勢(shì)航線或者海運(yùn)空運(yùn)價(jià)格發(fā)布到各個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,當(dāng)外貿(mào)客戶尋找相關(guān)物流服務(wù)或價(jià)格的時(shí)候,你就能得到一個(gè)咨詢的機(jī)會(huì)。這相當(dāng)于是在互聯(lián)網(wǎng)上撒下魚(yú)餌,坐等客戶送上門(mén)。這樣找到的客戶成單意愿會(huì)更高,所以國(guó)際物流可以保留這種找客戶的渠道。
5. 專業(yè)的獲客平臺(tái)專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做當(dāng)然是最好的。國(guó)際物流找客戶的時(shí)候可以考慮借助專業(yè)的獲客平臺(tái)。目前做得比較成熟的獲客平臺(tái)有不少,比如探跡拓客。探跡拓客覆蓋了過(guò)億的市場(chǎng)主體數(shù)量,還有一萬(wàn)多的數(shù)據(jù)維度,有著全量的企業(yè)知識(shí)圖譜。而且它還有高級(jí)篩選功能,可以幫助國(guó)際物流公司快速量化客戶畫(huà)像,篩選出精準(zhǔn)的線索,為國(guó)際物流找客戶提供更為有效的便利。