1950年,Thuryeong發(fā)表了一篇超越時間的論文,他在文中預測了創(chuàng)造一個真正智能機器的可能性。因此,根據(jù)“聰明”的概念,提出了著名的投擲試驗。圖靈測試是在被試與被試分離的情況下,通過某種裝置自由地向被試提出問題。測試后,如果超過30%的參與者做出了錯誤的決定,機器通過測試。這種“智能手機”概念模型似乎是未來人們研究智能機器人的趨勢。
隨著科學技術的發(fā)展,各種智能機器人大量出現(xiàn)。它們甚至在日常生活的各個領域取代了部分人類。電話機器人是潛在的發(fā)展方向之一。這可以追溯到歷史上第一個聊天機器人Eliza。電話機器人是由聊天機器人演化而來的,是一種可以代替某些日常任務的工具。
隨著電話機器人系統(tǒng)的不斷完善,它可以代替基礎操作員的日常通話工作。首先,電話機器人可以批量上傳若干號碼,一個機器人呼叫相當于5 - 10名操作員。以及整個外呼錄音過程,如果客戶愿意,系統(tǒng)立即向您推薦錄音、文字翻譯、號碼、標簽等。
接下來是來自外國的呼叫內(nèi)容。一家成熟的智能電銷機器人公司都有一個與各個行業(yè)相關的語音模型和一個需要解決的關鍵詞匯。傳統(tǒng)電商根據(jù)模型自行定制不同的內(nèi)容,智能電銷機器人在各種情況下補充交互模型,使其越來越智能。
智能電銷機器人有一個真實的人工智能聲音,它是由專業(yè)的錄音機錄制的,如果在最后調(diào)整語音語調(diào),超過90%的用戶無法分辨它是真實的還是人工智能。我們同時支持電話機器人和電話機器人。一個好的智能電銷機器人公司通常由幾個重要的部門組成。專業(yè)的技術開發(fā)團隊,經(jīng)驗豐富的培訓師團隊,各行業(yè)專業(yè)的錄音師團隊,完善的售后服務團隊和促銷團隊。因為對韓國的開發(fā)和研究越深入,他的馬的模型類型就越多樣,內(nèi)容也就越全面,體系也就越完整,覆蓋的行業(yè)也就越廣泛。
此外,智能電銷機器人的語音識別。目前國內(nèi)語音識別技術做得比較好,如hypersignal、百度、阿里巴巴、Fingering、吉娃、Sapilchi等。過度傳播的ASR識別系統(tǒng)得到了業(yè)界的廣泛認可。
因為每個人說話的方式不同,短語也不同,一個意思相同的單詞可能有不同的表達方式,智能電銷機器人無法一一記住。ASR系統(tǒng)是一個電話機器人,這樣就可以深入理解接受者的談話內(nèi)容,有效理解對方的關鍵詞。識別率達到95%,大大減少了智能電銷機器人不懂的情況。
最后,智能電銷機器人根據(jù)顧客的回答判斷顧客的意圖程度,并根據(jù)意圖程度對顧客進行分類??蛻纛愋头譃锳 - e,此時選擇不愿意的客戶,正確的意向,可以趕上新客戶,大大提高工作效率。
電話內(nèi)的機器人產(chǎn)業(yè),在韓國建立了較長時間,提供了一個智能銷售服務的領先水平,覆蓋整個生命周期的客戶提供一個線索的分析發(fā)現(xiàn),人工智能觸摸,CRM客戶管理它是完美的,這條線是穩(wěn)定的,外部調(diào)用更安全,用戶也更放心了。
未來科學技術的共同發(fā)展是人類與科學技術相輔相成,科學技術在日常生活中造福于人類。這是時代的進步,是未來的趨勢。如果你想使用智能語音機器人可以加我們微信,了解更多---AI智能語音機器人代理項目能給你帶來什么?