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電話營銷如今是我們很常見的營銷模式,它有著成本少、效率高、能快速溝通的優(yōu)點。但是它的缺點也日益顯現(xiàn),營銷不夠直觀、客戶定位不準、聯(lián)系客戶時出現(xiàn)跟同事聯(lián)系同一個客戶,這樣就會干擾到客戶的生活等,我們應(yīng)當重視到這些缺點,提高電話營銷的效率。如何高效的電話營銷呢?下面是小編整理的提高銷售工作效率知識。
一、電話營銷目的
1、電話約訪目標
二、電話營銷的準備
1、心態(tài)的準備
2、客戶資料分析
3、腳本的準備
4、場地、設(shè)備、物品的準備
5、一定要清楚日計劃和目標
三、電話營銷流程
1、電話邀約三步曲
2、開場白 :黃金十秒?
3、以服務(wù)為切入點,以回饋為切入點
四、輔助工具
輔助工具也就是我們的電話系統(tǒng),能夠有效地幫助銷售管理客戶,電銷外呼系統(tǒng)可以一鍵導(dǎo)入資源無需我們手動呼出,同時也可以協(xié)助我們的銷售進行客戶標簽,銷售也不用拿上小本本記錄客戶情況,也能快速找到客戶,方便下次溝通。電話銷售只需要一個電銷系統(tǒng)這些工作就能快速完成。
總結(jié):電銷系統(tǒng)能快速的幫助我們的銷售完成工作量的同時也促成了成交率。
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