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電銷常見疑難問題解讀——客戶上來就問價(jià)格怎么辦?

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客戶開口就問價(jià)格,太常見了!那作為銷售人員,你會(huì)怎么回答呢,是報(bào)價(jià)還是不報(bào)。
要知道怎么應(yīng)對(duì)客戶的問題,首先我們需要了解客戶為什么這么問。

 

 

他為什么會(huì)問價(jià)格呢?他為什么不問這個(gè)產(chǎn)品給他帶來的價(jià)值呢?最主要的原因是不信任,不信任你所以需要談一下價(jià)格看看是否在他接受的范圍,如果能接受,就繼續(xù)再聊,感覺太貴了就不聊了,直接走了;其次如果一開始就問價(jià)格的人,大部分是經(jīng)濟(jì)并不是特別寬裕或者很注重金錢的人,真正有資本的人最注重的往往是這個(gè)產(chǎn)品能給我?guī)硎裁磧r(jià)值。

當(dāng)客戶一開始就問價(jià)格,作為銷售我們會(huì)面臨兩種情況:

在還沒有了解客戶需求,或者客戶還沒有了解自己的產(chǎn)品之前,不具體地報(bào)出自己的價(jià)格,哪怕因?yàn)椴粓?bào)價(jià)他就掛你電話。有很多客戶只是想問下價(jià)格對(duì)比一下,甚至有的是同行來打探價(jià)格。所以不要覺得走掉的客戶就很可惜遺憾,真正有需求的客戶很難走掉。

另一種方式就是,在客戶問價(jià)的時(shí)候,我們就報(bào)出我們的官方報(bào)價(jià),以此來篩選我們的目標(biāo)客戶,淘汰掉低端客戶,如果這個(gè)價(jià)格實(shí)在接受不了,那后期講再多也無濟(jì)于事。與其如此,還不如花時(shí)間在有可能的客戶身上。

好了今天的分享就到這了,如果你感覺銷售挺難的,遇到了問題,困惑也不知道問誰(shuí),到處找答案,可還是不知道怎么辦,關(guān)注我吧,后續(xù)會(huì)持續(xù)給大家分享電銷過程中遇到的疑難問題解決方法。


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