400電話是國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部推出的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話，屬于主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。400電話現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷(xiāo)售熱線和服務(wù)中心，是中小企業(yè)必備的營(yíng)銷(xiāo)工具! 400電話專(zhuān)門(mén)應(yīng)用于中小企業(yè)客服呼叫中心，能夠快速提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象！低投入高回報(bào)的產(chǎn)品特色使得400電話在國(guó)內(nèi)飛速發(fā)展，很多程度上帶來(lái)了呼叫中心行業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)口碑決定了品牌的生存，越來(lái)越多的企業(yè)把客戶(hù)服務(wù)放到了最重要的位置，以此來(lái)打造企業(yè)的良好口碑，從來(lái)獲取更多的用戶(hù)和市場(chǎng)，400電話的重要作用日益明顯。
400電話作用：有效提升企業(yè)形象，立竿見(jiàn)影 ：在一般人眼里，有400電話全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，申請(qǐng)一個(gè)400電話號(hào)碼，用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象，而實(shí)際上，400熱線電話的費(fèi)用非常少，一年只需要幾百元。
全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，搬家不換號(hào)，業(yè)務(wù)永不流失 ：只要將400電話與貴公司現(xiàn)有固定電話或手機(jī)號(hào)碼綁定即可使用（數(shù)量不限）。如果貴公司搬家遷址或業(yè)務(wù)人員變動(dòng)，只要將新的固定電話或手機(jī)號(hào)與400電話號(hào)碼重新綁定既可，號(hào)碼終生不換，業(yè)務(wù)絕不流失！