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請問什么是400電話？
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400電話業(yè)務又被稱為全國400企業(yè)服務熱線，是中國五大運營商（電信、網(wǎng)通、鐵通、聯(lián)通、移動）聯(lián)合向企業(yè)用戶推出的主被叫資費分攤模式的企業(yè)電話。該號碼是基于五大運營商共同簽署的協(xié)議，因此可以轉(zhuǎn)接到電話號碼(手機/固話/小靈通)或呼叫中心。
400電話由十位號碼組成，各個運營商所分配的號碼段是不一樣的，其中中國聯(lián)通所運營的號碼段為4006號碼段以及4000號碼段（4000原屬于網(wǎng)通，又稱新聯(lián)通號碼段）。400電話作為一個虛擬的中轉(zhuǎn)號碼，只要企業(yè)提交相關證件開通號碼便可立即使用（無需安裝布線以及設備接入）。通過在后臺綁定轉(zhuǎn)接的目標手機\座機或小靈通，企業(yè)的客戶一撥打400電話，便會自動實現(xiàn)在所綁定的電話上通話（無需加撥區(qū)號）。
相對于800電話而言，400電話主要有以下優(yōu)點：1.手機可撥打，將業(yè)務范圍擴大到全國7億手機用戶；2.資費分擔，減少無效呼叫并能有效防止對手的惡意騷亂電話，提高效率；3.話費較低，為企業(yè)節(jié)約成本，更適合中小企業(yè)；4.智能城市區(qū)分，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)全國僅需一個號碼。



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