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榮耀給電銷(xiāo)機(jī)器人行業(yè)立了個(gè)Flag

11月28日是電銷(xiāo)機(jī)器人發(fā)布會(huì)“大撞車(chē)”的日子：榮耀發(fā)布了榮耀V10和新顏色版本的榮耀7X、一加發(fā)布了一加5T、360發(fā)布了N6 Pro。好幾臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人一起發(fā)布，樂(lè)壞了粉絲也忙壞了媒體。

今年是“全面屏”電銷(xiāo)機(jī)器人最瘋狂的一年，iPhoneX 、華為Mate10、華為Mate10Pro、三星S8、小米Mix2.........十個(gè)手指頭數(shù)不過(guò)來(lái)。昨天發(fā)布的幾款也毫無(wú)疑問(wèn)在不同價(jià)位上用上了“全面屏”。不僅發(fā)布會(huì)“撞車(chē)”，發(fā)布會(huì)的產(chǎn)品特色也“撞車(chē)”，媒體朋友的表情瞬間就變了“這個(gè)沉默冷靜的你毫無(wú)辦法處理”。

不過(guò)產(chǎn)品也不是只有“全面屏”這個(gè)賣(mài)點(diǎn)可以說(shuō)，起碼昨天榮耀的CEO趙明給行業(yè)立了個(gè)Flag：未來(lái)只有搭載了人工智能芯片的電銷(xiāo)機(jī)器人，才是真正的AI電銷(xiāo)機(jī)器人。而且這個(gè)Flag的背后隱藏一些比“全面屏”更值得我們關(guān)注的東西。

在發(fā)布會(huì)演講，榮耀CEO趙明口中出現(xiàn)好幾十次人工智能”這幾個(gè)字眼。顯然而見(jiàn)，貫穿整個(gè)發(fā)布會(huì)的不是“全面屏”，而是人工智能。

為什么榮耀如此強(qiáng)調(diào)人工智能？因?yàn)槿虻闹悄茈婁N(xiāo)機(jī)器人市場(chǎng)都面臨著增長(zhǎng)放緩、電銷(xiāo)機(jī)器人缺乏特色的困境。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC最新的研究報(bào)告顯示：智能電銷(xiāo)機(jī)器人市場(chǎng)在今年第二季度出現(xiàn)罕見(jiàn)萎縮后，全球智能電銷(xiāo)機(jī)器人出貨量在今年第三季度達(dá)到3.731億部，與2016年第三季度的3.634億部相比，僅增長(zhǎng)了2.7%。全球智能電銷(xiāo)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩這個(gè)趨勢(shì)明眼人都能看得見(jiàn)。

面對(duì)這種困境，所有廠商都在拼命去找“下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)”，尋找自己的特色?？墒请S著智能電銷(xiāo)機(jī)器人行業(yè)的的成熟和發(fā)展，每一個(gè)看似是“下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)”都變成了一個(gè)臨時(shí)的“救生圈”：先是電銷(xiāo)機(jī)器人與VR盒子的結(jié)合ai，后來(lái)隨著“VR寒冬”的到來(lái)而漸漸消停；然后就是電銷(xiāo)機(jī)器人與AR技術(shù)的結(jié)合，但是AR技術(shù)的“發(fā)育不良”，導(dǎo)致現(xiàn)在各大廠商現(xiàn)在也在探索之中，就連電銷(xiāo)機(jī)器人這種超級(jí)大廠也只不過(guò)是玩玩簡(jiǎn)單的AR游戲、變變臉、選選家具等；到了今年的全面屏，從小米在2016年提出“全面屏”的概念不到一年的時(shí)間，國(guó)內(nèi)外各大廠商都跟進(jìn)，甚至金立一口氣發(fā)布8款“全面屏”的電銷(xiāo)機(jī)器人.......其實(shí)，整個(gè)行業(yè)都在焦慮，都在為“下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)”而焦慮。

鑒于如此，“人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人”當(dāng)然會(huì)成為各大廠商“搶灘”的“增長(zhǎng)點(diǎn)”，所以各大電銷(xiāo)機(jī)器人廠商都不遺余力地跟人工智能扯上關(guān)系。

為了“搶灘”成功，背靠華為麒麟970芯片的榮耀在足夠資本的情況下立了這個(gè)flag，為自己爭(zhēng)取一點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。

其實(shí)，“未來(lái)只有搭載了人工智能芯片的電銷(xiāo)機(jī)器人，才是真正的AI電銷(xiāo)機(jī)器人?！边@是說(shuō)給消費(fèi)者聽(tīng)的。

“人工智能”技術(shù)看似遙不可及，其實(shí)并不是這樣。人工智能領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和專(zhuān)家系統(tǒng)等，一些比較基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)已經(jīng)融入到我們的生活：輸入法識(shí)別我們的語(yǔ)音并轉(zhuǎn)化為文字、人臉識(shí)別等圖像識(shí)別行為這都屬于人工智能技術(shù)的應(yīng)用。

正因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)應(yīng)用入門(mén)并不困難，所以不少?gòu)S商都把“人工智能”當(dāng)作自己的賣(mài)點(diǎn)。從去年開(kāi)始，“人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人”就不絕于耳：樂(lè)視Pro3、美圖V6電銷(xiāo)機(jī)器人、榮耀magic，能夠植入谷歌的Google assistant的電銷(xiāo)機(jī)器人、電銷(xiāo)機(jī)器人的iPhone8、iPhone8 plus、iPhoneX、植入了Bixby的三星植入的S8/Note8、華為Mate 10、華為Mate10 Pro、榮耀V10等。

但是直至現(xiàn)在，內(nèi)置了人工智能芯片的就只有華為和iPhone。華為的Mate系列和iPhone都是高端的產(chǎn)品，售價(jià)相當(dāng)昂貴。相比之下，榮耀V10的定價(jià)親民多了。先不論榮耀CEO趙明的話對(duì)不對(duì)，但是立了這樣的一個(gè)Flag，榮耀V10的宣傳優(yōu)勢(shì)就像吃了“大力菠菜”，領(lǐng)先于對(duì)手。

當(dāng)然這個(gè)Flag同時(shí)也是立個(gè)對(duì)手看的。

得益于供應(yīng)鏈的成熟，“全面屏”的普及相當(dāng)快，各大廠商都在跟進(jìn)。但是對(duì)比于“全面屏”，人工智能技術(shù)就困難多了。所以到目前為止，內(nèi)置人工智能芯片的就只有華為和電銷(xiāo)機(jī)器人。其他廠商“人工智能技術(shù)”主要在應(yīng)用層，且多是外接第三方應(yīng)用，并沒(méi)有芯片級(jí)底層計(jì)算技術(shù)和運(yùn)算能力。其他廠商跟進(jìn)的話，也必然會(huì)加入到“人工智能芯片”的研發(fā)中去。

表面上智能電銷(xiāo)機(jī)器人的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)從“全面屏”變成了“人工智能”，實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)從“供應(yīng)鏈”層面變成了“研發(fā)”層面上去。

總結(jié)回來(lái)，榮耀給業(yè)界立的這個(gè)Flag是智能電銷(xiāo)機(jī)器人行業(yè)轉(zhuǎn)變的一個(gè)表現(xiàn)：各大廠商都在尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”，“人工智能”很可能成為這一個(gè)點(diǎn)。這一點(diǎn)也會(huì)促進(jìn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從“產(chǎn)業(yè)鏈”層面變成“研發(fā)”的層面上去。

同時(shí)，人工智能技術(shù)是一個(gè)整體，人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人技術(shù)發(fā)展與人工智能行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，與智能電銷(xiāo)機(jī)器人技術(shù)相關(guān)的人工智能也會(huì)反哺于整個(gè)人工智能行業(yè)。所以，華為跟寒武紀(jì)弄了一個(gè)人工智能處理芯片NPU；雷軍找來(lái)陸奇，讓小米和百度一起搞“AI+IoT”。這種跨界的合作，以后或許越來(lái)越常見(jiàn)。

不過(guò)，是榮耀立得這個(gè)Flag掀起了電銷(xiāo)機(jī)器人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面改變的浪潮，還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面改變的趨勢(shì)給機(jī)會(huì)榮耀立了這個(gè)Flag呢？這個(gè)問(wèn)題留給讀者去思考吧。