無(wú)線固話這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該已經(jīng)有好幾年啦，主要是上海聯(lián)通和上海移動(dòng)在做，市面上最多的是6字開(kāi)頭的上海聯(lián)通無(wú)線固話。上海移動(dòng)叫TD無(wú)線固話，基本已經(jīng)停止不做啦，他們的客戶(hù)群主要是個(gè)體工商戶(hù)、臨街商鋪、家庭辦公和電話銷(xiāo)售的公司或個(gè)人，因?yàn)橥夂袅看?，騷擾信息太多，在市面上的口碑一般，投訴率較高。但由于價(jià)格便宜，攜帶方便，還是有較多的無(wú)線固話客戶(hù)群體使用呼叫中心網(wǎng)絡(luò)電話，各自可以根據(jù)自己的定位和需求選擇。

一號(hào)通業(yè)務(wù)是中移鐵通為數(shù)不多且較為成功的電信增值業(yè)務(wù)之一，2003年運(yùn)營(yíng)至今，有著比較穩(wěn)定的忠實(shí)客戶(hù)群體，在系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性以及服務(wù)便捷性都口碑不錯(cuò)，新功能的升級(jí)也很及時(shí)，客戶(hù)群主要是中小企業(yè)，對(duì)外公布一個(gè)總機(jī)號(hào)碼，號(hào)碼搬家不換號(hào)，實(shí)現(xiàn)分機(jī)功能，呼叫中心功能，費(fèi)用相對(duì)較低，功能實(shí)用，適合正規(guī)企業(yè)作為總機(jī)號(hào)碼對(duì)外公布，缺點(diǎn)是沒(méi)有呼出功能，只能呼入。

云固話是中移鐵通和上海銳都聯(lián)合推出的針對(duì)一號(hào)通業(yè)務(wù)進(jìn)行呼入、呼出的全新業(yè)務(wù)，可以完全替換掉傳統(tǒng)固定電話呼叫中心網(wǎng)絡(luò)電話，由于是基于一號(hào)通業(yè)務(wù)和VOIP云技術(shù)，加上運(yùn)營(yíng)商授權(quán)運(yùn)營(yíng)，在網(wǎng)絡(luò)電話的合法性問(wèn)題上有著明顯的優(yōu)勢(shì)，線路注冊(cè)使用互聯(lián)網(wǎng)，呼入呼出均為PSTN實(shí)電路，不能透?jìng)魉W(wǎng)號(hào)碼，相對(duì)市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)電話具有合法、規(guī)范、穩(wěn)定的幾大特點(diǎn)，是企業(yè)辦公電話的首選。

建議正規(guī)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)8位一號(hào)通號(hào)碼，然后根據(jù)自己的實(shí)際需求添加云固話個(gè)數(shù)，這樣既節(jié)約了費(fèi)用，也完全可以解決企業(yè)固話打進(jìn)打出的所有功能，做到打進(jìn)打出顯示自已公司的總機(jī)號(hào)碼，還有分機(jī)互轉(zhuǎn)、來(lái)電顯示、企業(yè)歡迎詞等增值功能，方便、靈活】節(jié)約費(fèi)用。