其實(shí)關(guān)于電話營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)場(chǎng)白有許多種技巧,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)可利用的方式也有很多,但終歸目的都只有一個(gè),就是盡可能的引起對(duì)方的興趣來(lái)深入的了解。下面小編帶來(lái)了幾種開(kāi)場(chǎng)白的舉例,有興趣了解的朋友們不妨閱讀一下:
問(wèn)句開(kāi)場(chǎng)白
對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)如果可以把客戶的利益和自己利益結(jié)合起來(lái)的話,利用問(wèn)句來(lái)開(kāi)場(chǎng)總是比較有用的。比如你希望對(duì)方能購(gòu)買(mǎi)你的理財(cái)產(chǎn)品的話,可以這樣提問(wèn):
如果我給你介紹一款理財(cái)產(chǎn)品可以讓你在工作之外有另外一份不錯(cuò)的收入來(lái)源,你有興趣聽(tīng)嗎?
對(duì)于這樣的提問(wèn),會(huì)讓大部分客戶對(duì)你的想法比較感興趣,從而會(huì)希望繼續(xù)深入了解。
建立期待心理的開(kāi)場(chǎng)白
這是一種很有效的開(kāi)場(chǎng)白,它屬于理財(cái)業(yè)務(wù)員站在客戶的角度上拋出的期待心理,讓客戶的心理產(chǎn)生一種那就是我要的東西的感覺(jué)。
比如理財(cái)業(yè)務(wù)員可以這樣提問(wèn):我們公司近期推出的一款產(chǎn)品能讓你在一年之內(nèi)拿下一臺(tái)車(chē)首付,你有興趣了解嗎?
假設(shè)開(kāi)場(chǎng)白
假設(shè)開(kāi)場(chǎng)是一種讓客戶可以自我想象的方式,理財(cái)業(yè)務(wù)員可以提出假如我有一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品讓你的房貸還款沒(méi)有壓力,你希望了解嗎?這樣的方式會(huì)讓客戶在心理有一個(gè)假設(shè)我的房貸真的沒(méi)有壓力的感覺(jué),自然想了解的興趣會(huì)比較大。
好的開(kāi)場(chǎng)白是業(yè)務(wù)員打開(kāi)與客戶溝通和合作成交的大門(mén)鑰匙,技巧性的掌握能讓理財(cái)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)更高更好。