現(xiàn)在做電銷的業(yè)務(wù)員真的不容易,不僅要面對客戶的無情掛機,還要面對運營商時不時的封號。但無可奈何是,電銷人員又是企業(yè)銷售產(chǎn)品中不可或缺的部分,于是很多企業(yè)就開始找封號的解決辦法,那么,電銷企業(yè)怎么打電話可以不封號?接下來的時間,便為大家詳細介紹一下。
其實要說導(dǎo)致封號的原因,無法就兩個方面,一個是頻繁撥號,二個就是客戶投訴。至于怎么防封號,怎么繼續(xù)往下看。
首先,得看電銷系統(tǒng)線路方面。目前很多家電銷系統(tǒng)都在使用的線路是由運營商提供的中間號和回撥線路。
中國聯(lián)通和中國移動使用較多的是中間號線路,應(yīng)用場景比較常見的有滴滴出行、美團、餓子嗎、快遞等。
中間號的應(yīng)用主要是為了隱藏客戶真實手機號碼,主要目的是保護客戶隱私?,F(xiàn)如今,應(yīng)用于電銷方面,為了提升接通率方面。客戶手機顯示真實手機號碼,支持漏電回撥。企業(yè)銷售在撥打客戶電話時,先撥打給中間號,再由中間號轉(zhuǎn)撥。
回撥線路,必須是電信卡才能申請??梢允褂秒娔X發(fā)起呼叫,也可以通過手機。使用原理非常簡單,銷售人員發(fā)起呼叫,回撥中間線路,先撥打銷售,再撥打給客戶。從中建立通話,實現(xiàn)銷售與客戶之間通話。
電銷企業(yè)怎么打電話可以不封號?目前來說,使用運營商線路,在通話質(zhì)量上是比較穩(wěn)定,而且資費方面也不會很高。如金招小號電銷系統(tǒng),通過中間號轉(zhuǎn)撥或者是回撥線路雙向回呼模式,可以避免外呼高頻導(dǎo)致封號,咨詢客服獲取軟件。